驻马店市2015年春节假日旅游市场运行情况综述

投稿：市旅游局　　来源：时间：2015年02月26日

马去雄风在，羊来瑞气生。2015年春节期间，驻马店假日旅游工作按照市委、市政府和省旅游局的统一部署，加强组织领导，超前谋划部署，着力规范市场，优化提升服务，圆满实现了安全、文明、有序的既定目标。

一、旅游工作情况

（一）旅游接待情况。不期而至的春雨未能阻挡游客出游的热情，据统计，2月18日至24日，全市共接待国内外游客88.29万人次，实现旅游收入1.36亿元，分别同比增长8.2%，15.6%。全市无旅游投诉，未发生旅游安全责任事故。

（二）着力规范市场。市旅游局超前谋划部署，分析应对假日交通提速、活动集中、天气变化等可能导致的问题，利用官网、官方微信、微博广泛发布文明旅游和出行提示，制定应急处置预案。节前，市政府副市长李国胜带领相关职能部门深入景区、旅行社、旅游汽车公司及旅游饭店开展安全检查，指导旅游接待工作，针对存在问题提出工作要求和整改意见，进一步加强了旅游联合执法，安全监管。

（三）强化应急值守。节日期间，市县（区）两级旅游部门的工作人员放弃与家人团聚，坚持24小时在值班岗位上守岁，适时发布出游提示，及时接听旅游咨询投诉电话，对全市旅游市场进行动态监管，驻马店旅游官方微博24小时在线发布旅游资讯，确保节日旅游市场运行良好。

二、旅游市场主要特点

受高速免费、活动拉动、优惠刺激等因素影响，市民出游意愿强烈，省外游客尤其是周边地市游客明显增加，各景区旅游接待量显著攀升。

（一）新产品新业态活力足。我市春节旅游市场推出的系列新产品新业态游客关注度高，市场表现活跃。以嵖岈山温泉小镇为代表的养生度假游，上河城风情园为代表的休闲游，海麟商贸中心为代表的购物游，市博物馆为代表的文化体验游异军突起，成为2015年春节旅游的选择热点。

（二）重点景区人气旺。嵖岈山景区以创5A为抓手，不断加强项目提升和产品打造，春节期间在腾讯大豫网、我游网等网站进行系列宣传营销活动，利用微信摇红包的方式，给关注嵖岈山景区的游客派送门票，市场反应热烈；金顶山景区推出的亲子游、健身游，铜山景区推出的免票政策，吸引了大量市民举家出游；南海禅寺景区羊年祈福法会、撞钟燃香活动更是吸引了近20万游客，人气十分旺盛。

（三）旅游过节成时尚。热爱自然，珍惜亲情，享受生活已成为我市春节消费的新时尚。与往年相比，节日期间邀上好友，带上家人跨省、出境旅游的市民明显增加，旅行社推出的东北三省、海南，港澳台、东南亚以及日韩等春节旅游线路均受到市民的热捧。

（四）文明旅游是亮点。节日期间，景区讲解员对游客的文明提示、旅游饭店设置的文明标语让游客更好的感受到了文明旅游给他们带来的旅游文明。嵖岈山文明赏梅、南海禅寺文明燃香、旅游饭店文明就餐赢得了广大游客和旅游工作人员的点赞。