我市举办三服务小管家20版技术培训

5月27日，我市举办“三服务”小管家2.0版技术培训会。会议深入贯彻省委全面打造“三服务”2.0版的要求，介绍“三服务”小管家平台及“企业码”的操作应用流程，并部署下一阶段重点工作任务。

“三服务”小管家平台通过电脑或手机端录入问题，填报建议主办和协办单位，将问题实时推送给建议办理单位，着力打通“三服务”工作问题发现的“最先一公里”和问题解决的“最后一公里”。

此次2.0版平台则在此基础上，与“企业码”“民情一点通”等平台实现数据互联，群众需求、企业问题等录入方式由以往单一的政府部门工作人员录入，变为外部直录、集成交办的复合服务模式；群众和企业可对事项交办过程、办理结果进行评价打分；各环节数据将自动留痕收集，形成综合评估报告，成为量化作风、督考效能的重要指标。

会议要求，各地各部门要结合数字化改革，进一步推动“三服务”2.0版落细落实，真正打造“民有所呼、我有所应”的服务格局。一方面要明确工作重点、推动攻坚争先，“三大员”要更加担当作为，推动“三服务”更精准有效、系统协同、整体智治；另一方面要加强组织领导，狠抓工作落实，切实把抓好“三服务”作为一项重大任务来谋划推进，做到组织领导再加强、工作机制再强化、比学赶超再升级。