物业服务好坏业主一查便知

12月12日，全市物业服务企业信用档案与评级系统启用动员大会召开，我市正式启用物业服务企业信用档案与评级管理系统，物业管理有了“红黑榜”，物业服务企业服务、信用高低，业主一查便知。

为加快推进我市服务行业信用体系建设，构建以信用为核心的新型物业服务市场监管体制，我市启用物业服务企业信用档案与评级管理系统。该系统由市物管办开发建设，自12月10日起正式启用。物业服务企业在信用系统上注册并完成基础信息、所服务项目信息的录入工作后，报辖区主管部门备案，经辖区物业主管部门的审核、确认，企业的优良信息和负面信息可在信用系统上完成查询，企业的服务水平、服务能力将通过信用等级评价体现。12月31日前，凡未参加信用等级评价的物业服务企业，均认定为D级（缺失）。

市物管办有关负责人表示，为加强信用系统评价结果的运用，我市将按照守信激励和失信惩戒的原则，根据信用评价结果实行差异化管理，对信用优良企业，在前期物业服务招投标、物业项目评先树优等方面予以鼓励扶持，对信用不良企业，给予约谈负责人、实施重点监管、取消评优资格、限制承接新项目、列入黑名单直至清出物业服务市场等惩戒措施，逐步形成优胜劣汰的良好市场环境。

市物管办将于每年底对物业企业信用评价结果向社会公布1次，确保我市物业服务企业信用档案与评级管理工作落到实处，市民可通过系统查询了解物业服务企业的信誉、经营和服务等相关信息，在选聘物业服务企业时有据可依。