通水通气服务提速惠民生

　　根据全省统一部署，我市将把供排水、燃气报装接入办理全过程，纳入工程建设项目审批管理系统进行监管，实行时限监控，实现全面提速。今后，无外线工程的用户接入，办理时限原则上不超过5个工作日；有外线工程且需道路开挖的用户接入，供排水和燃气原则上分别不超过20个和15个工程日。

　　今年5月，***部署开展工程建设项目审批制度改革试点，我省11个地级市均为试点城市，先行先试，为全国推广提供经验。试点以来，我市着力优化审批流程、精简审批环节，深化“最多跑一次”改革，对工程建设项目审批制度进行全流程、全覆盖改革，努力构建科学、便捷、高效的工程建设项目审批和管理体系。

　　供排水和燃气报装接入，是工程建设的重要内容。我市将以提升用户满意度和获得感为目标，以政府数字化转型为方向，通过进一步优化流程、压缩时限、优化服务、落实责任，切实提高供排水、燃气报装接入效率和服务水平。

　　按照“能并则并，能简则简、分类处理”的原则，形成规划许可、绿化许可、掘路许可、占路意见书等环节的并联审批、同步办理。今后，供排水、燃气报装将提前到施工许可证核发后办理，即在工程施工阶段完成相关设施建设，竣工验收后直接办理接入事宜。供排水和燃气等公共服务单位要主动告知相关的报装接入流程，提前介入提供技术服务。

　　供排水和燃气报装接入全过程，纳入工程建设项目管理系统监管后，将有助于精简优化各个环节流程，明确办结时限，给业主吃下限时通水通气的“定心丸”。需要明确的是，该工作时限是指从受理申请到通水通气全过程的接入办理时间，不包括业主准备的时间、业主委托的中介服务时间，以及办理道路挖掘许可的时间；外线工程一般不超过100米。

　　根据改革要求，我市各地将把供排水、燃气报装接入纳入“一窗受理、集成服务”的内容，实行告知承诺制，明确服务标准，规范服务收费，为用户提供一站式优质服务。