2019年春节旅游温馨提示

　　2019年春节将至，假日出游人数增多，为确保市民游客快乐出游、舒心过年，威海市旅游执法监察支队发布春节温馨提示。
　　1. 跟团游要看旅行社资质，自驾游要做好充足准备
　　通过旅行社安排春节出游的，不要仅凭熟人朋友介绍，更要注意查看旅行社的经营资质，重点看旅行社是否取得《工商营业执照》、《旅行社业务经营许可证》，是否已缴纳旅行社责任险，是否符合许可的经营范围。出境旅如需采用现金进行担保的，务必要签订由游客、旅行社、银行参与的出境游保证金三方托管协议，将资金交给第三方银行托管，切勿将钱直接汇入旅行社或个人账号。
　　如自驾出游，要根据冬季的天气情况做好各项准备工作。行前规划好路线，了解旅游目的地和行程中的天气变化、路况及应急救援信息等，掌握必要的安全知识、急救常识，准备必要的常用药品，注意防寒保暖。检查车辆燃油、机油、冷却液、蓄电池、制动液、轮胎预备胎，冰雪地准备防滑链等。
　　2. 签订旅游合同，了解合同签订注意事项
　　要与旅行社签订书面旅游合同或电子合同，明确行程单及附加条款。详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书，明确团费所包含的项目、服务内容、服务标准、购物安排以及违约责任和纠纷处理方式，加盖旅行社公章，并索取正规***和保留转账记录。合同、旅游行程单、***或收据都是重要证据，日后一旦发生纠纷，可作为凭证。确实因不可抗力等因素造成合同内容更改的，也要让旅行社当面讲明，签订补充协议，对发生的费用和更改的内容做出明确记录。
　　3. 自觉抵制不合理低价游，谨防旅游陷阱
　　游客不要一味追求低价，明显低于成本价的低价团背后肯定有购物陷阱，要警惕以免费、低价为卖点的宣传招徕，尽量选择优质的旅游产品。
　　4. 做好出行计划，建议购买旅游意外险
　　临近年关，探亲、返乡、学生放假集中出现，游客出行前要早计划、早安排、早准备，尽量错峰出游。在车站、商场等人群密集地带，注意妥善保管身份证件和个人财物。参与灯会、庙会、逛年货会等人流密集活动时，要遵从相关安全规定，谨防踩踏事故。参加温泉、滑雪、登山、骑马等活动时，要结伴而行彼此照应，防备突发事件。强化风险防范意识，建议购买旅游意外险。
　　5. 旅游维权要合理
　　旅游途中如果服务质量出现问题，游客可与旅行社协商解决，切勿采取罢乘罢住、擅自离团等过激行为，以免扩大自身损失，应在确保人身安全的前提下，保存好合同、行程单、景点门票、购物***等相关证据，积极配合旅行社妥善处理。双方协商不成，可在旅游合同结束后90天的时效期内，拨打12345政务服务热线进行投诉，或者以申请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式维护自己的权益。
　　高兴而去，顺心而归。威海市旅游执法监察支队预祝大家新年快乐，旅途顺利！