快递行业迈入云时代

　　自菜鸟网络推出中国首个物流云平台后，已迎来战略合作伙伴。近日，韵达速递与菜鸟网络在上海签署物流云合作协议，宣布正式迈入云时代，致力于智慧快递系统服务，为客户提供更快速、便捷和智慧的快递服务。
　　菜鸟网络CTO王文彬表示，这是快递业巨头与互联网公司在合作方面的一个全新探索，希望将此次合作打造成一个物流云服务的全新标杆。随着整个快递数据业云化，真正的物流云时代将来临。
　　根据国家邮政局数据，2015年中国快递业务量目前已超200亿件。阿里研究院物流专家粟日介绍，面对“双11”、“双12”等业务高峰，物流云可以实现瞬间扩容，避免系统崩溃等问题。
　　作为战略合作的第一步，韵达速递的业务系统将全部搬上菜鸟物流云，实现所有业务线下操作在线化。我们从韵达速递金华某分公司了解到，从实际收派件工作看，目前地方上终端站点的操作形式没有大的变化。该公司负责人表示，2015年，国内主流快递企业信息泄漏、系统遭受攻击等事件出现上千起，启用云计算服务提升安全性是大势所趋。从长远看，快递业务搬上物流云将带来很多好处。以商品破损为例，加入物流云后，快递公司在操作环节一旦发现包裹破损，可第一时间通过系统通知商家，商家可在线拦截重新发货，再与快递企业协商处理，避免待收到货物才发现包裹破损对消费者的不良影响。
　　金华市邮政管理局市场监管处处长胡利强分析，快递行业迈入云时代，是积极响应“互联网+”时代的重要举措，是行业发展的一种趋势。韵达业务系统搬上菜鸟物流云，将获得更快的系统运行速度，大幅降低运营维护和软硬件采购成本，构建更加安全的IT环境，有效规避系统安全漏洞、阻挡外部攻击和信息泄露等问题。同时，通过云系统提供的数据实时监控，可了解客户申诉、投递时效等反映服务质量的重要参数。胡利强说，作为邮政主管部门，希望能有更多的快递公司参与合作，迎接云时代到来的行业变革，享受大数据带来的便利。