市区公共自行车使用量超千万人次
7月21日,从金华橘子自行车服务有限公司获悉,市区公共自行车使用量已突破1000万人次。
目前市区有公共自行车站点500个,自行车总数达1万辆。今年6月,市区办卡数突破10万张,近期,自行车使用量再创新高。“现在每天的使用量基本都在三四万人次。如何让市民更轻松便捷地租借已成为日常管理的重要工作。”金华橘子自行车服务有限公司总经理卢晓东说,近期他们推出了一些便民举措,经过一段时间试运行,已取得一定成效。
各站点设2个故障车桩
卢晓东说,因天气影响、人为磨损等原因,自行车难免出现一些故障,为此他们在每个站点设置了2个故障车桩。“市民一旦发现故障车就可以放到指定位置,管理人员第一时间发现后就会及时送修,有些小故障可以当场处理,以提高车辆的维修效率,尽可能避免安全隐患。”
7月21日下午15时,我们在市区双龙大桥南桥头的站点看见,1号、2号停车桩空着,上面贴着“故障车辆优先放置”标识,便于识别。卢晓东说,以前靠管理人员排查故障车,一般需要2天时间进行巡查;如今,在市民帮助下,他们每天都能发现70多辆故障车,工作效率大大提高。
软件升级查询更方便
为解决自行车租借的潮汐现象,进一步缓解借不到车、还不了车的情况,运营方对软件系统进行改造提升,市民还车和信息查阅更方便了。
据了解,在每个站点的边上都有一个中控机,里面内设地图查询功能,可以显示各站点车辆的空满桩情况,但原先的不足之处是提示标识统一显示为绿色,点击进去才能查阅具体信息。经改造,标识通过颜色区分,空桩为蓝色,满桩为红色,绿色则属于正常范围,各站点信息一目了然。
以前因道路维修等原因,站点网络一旦掉线就无法正常运行,导致市民不能及时还车,不仅耽误行程还会增加费用。升级后,市民随时可以离线还车,车辆推入桩位后系统会记录还车时间,待网络恢复后,数据将自行上传进行结算。
4个“零”保运营顺畅
作为市区公共自行车运营的监管部门,今年年初,市城市管理行政执法局率先在全国范围内对自行车运营提出4个“零”的考核标准,即“零空桩、零满桩、零故障、零脏乱”。
目前,每个站点一般有20辆自行车,考核要求站点空满桩情况在20分钟内要完成调度,车辆故障在1至2天内要维修完毕。经过半年多运行,数据显示,今年6月,市区公共自行车站点空桩20分钟内还原率达99.6%,满桩20分钟内还原率达100%,设备故障消除率达93%,站点卫生抽查达标率达100%,基本实现管理目标。