市人民银行送国债知识下乡
为推进党史学习教育走深走实,增强为民服务能力,切实解决乡村居民“购债难”的问题,市人民银行将党“全心全意为人民服务”的宗旨与“央行国库,为民服务”理念有机结合,近日,指导铁力市人民银行,联合邮储银行走进铁力市双丰镇开展“送国债下乡”活动。当日,邮储银行铁力市双丰镇支行储蓄国债销售额达到485.06万元,环比增长68%,创全辖乡镇银行网点国债单日销售记录。
今年以来,市人民银行抓住乡镇地区购债难点、销售堵点、区域特点,找准切入方式,扎实开展国债宣传和服务下乡。他们丰富宣传内容,注重新旧交融。对国债的购买方式、兑付期限、利率等热点问题进行现场解答,对国库券兑付流程、约定转存办理流程等冷门业务进行细致讲解,对手机银行购债新方式进行重点讲解,手把手指导乡村居民用手机购买储蓄国债。灵活服务方式,注重语言转换。乡村居民对利率反映不敏感,对金融术语理解能力偏弱,为此,讲解人员巧妙转换讲解语言,让咨询者“秒懂”。把握宣传节奏,注重内外联动。发行前在农村集市、村委会、农村金融服务站进行预热宣传;发行期间在银行网点门前通过发放宣传单和纪念品形式对本期国债着重宣传;投资者购买时,在销售大厅内提供按需服务,开通老年购债专用窗口,方便老年人柜台购债,帮助年轻群体熟悉线上购债流程,现场通过手机银行成功购债17笔,销售额466.06万元,实现了手机购债的开门红。