市交警支队落实四零承诺服务创建要求开展全市道路交通

12月8日至11日，为贯彻落实“四零”承诺服务创建活动要求，进一步加快推进我市道路交通事故在线快速处理平台使用推广工作，市交警支队先后在伊春区交警大队、汤旺河交警大队、铁力市交警大队和西林交警大队举办了四期道路交通事故在线快速处理平台使用培训班，21个县（市）、区（局）交警大队，支队高速大队共计150余名事故民警及负责人参加了培训。

此次培训采用现场实际操作指导的形式对我市交管部门事故处理岗位民警进行了集中培训，支队业务骨干重点从“快速平台总体结构、事故快处参数设置及用户管理、APP操作、后台操作”等方面对道路交通事故互联网在线快速处理系统进行了介绍；对平台的使用、事故快速处理操作流程、重点注意事项进行了详细讲解，以一对一的方式为事故民警进行演示，并现场模拟道路交通事故现场，利用民警版道路交通事故在线快速处理平台对事故进行快速处理；参训学员围绕道路交通事故互联网在线快速处理系统应用工作进行了讨论;支队事故科民警对参训学员提出涉及快处系统的50余个问题逐一进行解答。支队要求，各大队要立即组织好本大队事故民警的学习培训，抓好此次学习培训的贯彻和落实，为全市范围内互联网在线快速处理系统推广使用奠定坚实工作基础。

培训工作结束后，支队向各交警大队下发了《道路交通事故在线快速处理平台业务操作手册》，向后台用户发放了“交通安全综合服务平台Key”50余个，授权前台用户手机终端事故处理权限110余名。目前，全市已成功利用道路交通事故在线快速处理平台办理快处案件24笔，受到一致好评。