伊春市工商局努力发挥12315维权平台作用

    上半年市工商局不断加强完善消费维权机制和体制，加强12315行政执法体系建设，确保12315网络畅通，提高12315工作能力。将12315建设成为人民群众最直接、最解决问题的平台。

    今年1-5月份12315申诉举报中心受理消费者咨询申诉举报893件，其中：咨询610件，申诉214件，举报69件，为消费者挽回经济损失130余万元。目前全市已有12315申诉举报中心1个，基层申诉举报中心17个，申诉举报站31个，12315专职工作人员25名，实现了与省局四级联网，确保12315快捷高效受理和处理消费者申诉举报。还建立12315消费者申诉举报维权联络站392个，其中：全市共有村屯190个，已建立12315申诉举报维权联站155个，覆盖率在农村达到82%；全市共有旅游景点21个，已建立12315申诉举报维权联络站21个，覆盖率达到100%；边境口岸1个，已建立12315申诉举报椎权联络站1个；在社区建立12315站点78个，林场建立16个，学校建立42个，服务行业建立11个，山特产品市场建立28个，农贸市场建立3个，大型企业建立2个。在城市中心、车站、旅游景点、边境口岸等商业繁华和人口密集地区设置工商执法12315宣传牌匾、公示维权标志。