全市国税系统纳税服务工作会议召开
伊春日报消息(唐昊 记者 张凤艳)要紧紧围绕服务科学发展、共建和谐税收的工作主题,牢固树立征纳双方法律地位平等的服务理念,以信息化技术为支撑,以服务工程为平台,以强化服务措施为手段,以完善评价机制为保障,以纳税人满意为目标,构建新型纳税服务体系。这是9月1日全市国税系统纳税服务工作会议提出的具体要求。
据了解,今年年初开始,市国税局着力建设具有伊春特色的国税服务工程,确定伊春国税服务工程为品牌口号,推出了统一的伊春国税服务工程品牌的纳税服务手册、纳税服务指南、服务胸卡和四大类十九种纳税服务卡等系列服务项目,使纳税服务向标准化、系统化、品牌化方向发展。上半年还组织开展了纳税服务问卷调查,面向全市各类纳税人发放调查问卷500份,征集到四大类27条意见建议,了解了纳税需求,明确了改进方向,为进一步提升纳税服务层次奠定了基础。
会议要求,全市国税系统干部职工要继续深入推进伊春国税服务工程建设,全面完善服务工程制度建设。要通过整章建制,狠抓落实,通过制定和执行一系列的工作规范,形成分工明确、职责清晰、简便易行的纳税服务制度体系。要分解细化纳税服务内容,将服务职能落实到相关岗位,促进纳税服务水平进一步提高,因地制宜,全面规范,倾力打造伊春国税服务工程。