逆风飞扬的市场营销大咖——记保定职业技术学院农林与生物工程系优秀毕业生刘阳

    2010年，刘阳从保定职业技术学院毕业后进入九州通医药公司，从业务员到现在的终端销售部经理，他带领团队多次获得销售PK精英大奖，他本人也获优秀管理者荣誉称号。同时，他被多个企业大学包括九州通大学聘为中级优秀讲师，获“全九州通集团十强讲师”称号，并获最具价值最具魅力奖。

一路通途，从“主持达人”到“职场达人”

    2008年9月，从小喜欢医学的刘阳考入了保定职业技术学院农林与生物工程系，学习生物技术专业。大学期间，品学兼优的刘阳一直是班级的佼佼者，学校的精英，老师的骄傲。整个大学期间，学校所有大型活动的男主持人几乎都由他担当，刘阳成了名副其实的“主持达人”。

    2010年10月，在毕业生双选会上，刘阳成功入职上市集团中国500强企业北京九州通医药有限公司人力资源部。他工作上别出匠心，在员工表彰方面设定了物质奖励、立功表彰、个人旅行、带父母游北京等多种“奖励套餐”，得到了公司领导和员工一致好评。庆功宴上，公司领导点名表扬刘阳，作为职场新人，刘阳流下了激动的眼泪。

职场归零，从业务小白到销售精英

    2011年，刘阳转岗去当业务员，带领一支3人团队负责公司电子商务板块业务。客户在网上下订单，他们负责线下的基础工作对接，充当起了快递员角色。工作重复单调，一连几个月下来整体销售业绩没有任何提升，挫败感油然而生，刘阳感到深深失落，开始怀疑自己是不是适合做业务。

    半年后，刘阳被派驻到廊坊做业务员，开始接触到核心业务板块，但他啥也不懂，一到岗就忙得团团转，没白天没晚上甩膀子干活。刘阳在高强度的工作压力之下快速成长起来，他信奉销售工作的一半是用脚跑出来的，每天早早出去“跑市场”，拜访客户，协调客户的各种需求。每次拜访客户时，他都认真填写《客户管理卡》，详细记录客户的陈列、进货、销售，以及竞品等情况。在慢慢摸索中，刘阳逐渐走出了困境，业务出现了起色，经过一段时间的深耕细作，他负责的市场月销量节节攀升，不到两年就从300万提升到1000万，年增长率超过50%。

逆风飞扬，从销售经理到营销大咖

    2014年4月，刘阳因为业务出色、表现突出，被提升担任北京商业大区经理。作为当时最年轻的大区经理，手下员工平均工龄都在8年以上，业务技能都很强，而自己只有4年工龄，怎么管理才能服众，成了最困扰刘阳的问题。经过思考后，他把自己和员工的关系定位于绩效伙伴关系和朋友关系，而非领导与被领导关系，主动为下属遇到的困难提供支持和帮助，关心他们的发展和成长，激发大家的工作热情和积极性。

    2018年4月，刘阳再次被提拔，成为FBBC终端部销售经理，负责全北京零售终端板块的销售，线上与线下相结合的全产业链营销。刚接手时，这个部门原来的十几名核心员工都被调走了，加上部门成员大部分都是新人，在岗时间不足一年，需要不断地学习提升。作为有着83名员工的新兴部门的带头人，一切都要从零开始。刘阳从部门顶端设计开始，定编定岗、组织架构、岗位职责都亲力亲为，白天负责业务接待、部门沟通，每天几十通电话还要应付突发事件，晚上再思考、再规划，每天晚上十一二点才能回家，躺在床上满脑子还是事儿。

    经过半年多的磨合，FBBC终端部的工作已经步入正轨，刘阳也开始编制2019年部门计划预算，部署明年的经营计划。根据九州通医药公司天鹅人才管控模型，刘阳现在已属于部门负责人级别里的“白天鹅”，明年即可竞聘公司副总经理级别的“银天鹅”，再次用实力成就自己的梦想。