保定职业技术学院工单课堂开创教学模式改革新境界

“下面请大家登录我们的工单课堂云平台，点击获取今天的工单任务，按要求开始实施吧！”

走进保定职业技术学院计算机系网络技术专业的实训室，这里没有老师不厌其烦的言者谆谆，也没有学生索然无味的听者藐藐，只听到沙沙的翻书声和咔咔的键盘敲击声，同学们都全神贯注、紧张有序地“沉浸”在了自己工单任务之中。

老师教“真”活，学生“真”做活，“做中学”主导，任务工单驱动，学生自主学习，真正实现了课堂的翻转，课堂教学与岗位工作任务的对接。

“我们的‘工单课堂’已进入比较成熟的状态，可以说引领了工单制教学新境界。”工单制教学原创者程治国老师自信地说，“这场正在进行的工单制教学改革，也许会成为职业教育的一种新模式，让我们密切关注并拭目以待吧。”

工单制，开启“做中学”的金钥匙

“开学以来，老师手把手教我们做‘基础性’工单，使我们对‘工单制’教学有了初步了解和体验。”

“我们现在的工单课堂终于摆脱了原来的单调枯燥，没想到难学难懂的专业课还能自主学习，大家的学习兴趣热情一下子被调动起来了。”

网络技术专业2018级的新生们说起工单制教学，个个都很兴奋很得意。被新生如此津津乐道、心驰神往的工单制教学，时下已在保定职业技术学院计算机系全面展开，国内许多兄弟院校也慕名前来考察观摩，同行们纷纷表示赞许并希望参与其中。

“其实，工单制教学并不神秘，其核心要义就是‘做中学’，将企业的工单管理机制引入到专业学习之中。”按照程治国老师的说法，“工单制”即工单（资源）+制（管理制度）。“工单”作为教学资源，就是将企业的实际工作任务派单，按照特定版式整合成为适合学生学习的微课，让学生在“做”工单的过程中学习专业技能，了解岗位任务，感受职业氛围，实现与职业岗位的零距离接触。“制”是工单教学的精髓，就是使学生能够基于工单学起来并且学得会、学得好，所需要的一个与之配套的教学管理制度，即一套完整的“按劳(学)取酬(成绩)、多劳多得、不劳不得”的工单制教学绩效考核办法和严密的奖惩制度。“制”成为教师管理和掌控课堂的法宝，也成为激励学生做事、学活的精神动力，为工单教学顺利实施保驾护航。

保定职业技术学院计算机系2018级新生，开学后就接到了一份在校三年的工单制学习生活规划书——第一学期主要是专业认知课程，老师手把手教学生做工单，以确立职业发展目标、培养学习兴趣为主；第二学期逐渐进入课程性工单制教学，老师课前布置任务并进行重点难点讲解和管理监控，学生课上进行工单实施，通过“做中学”提升单项技能；第三学期由课程型工单逐步转变为任务型工单或项目型工单，由易到难、由简到繁、由单一到综合，培养学生的岗位工作技能；第四学期的综合实训课采用岗前培训工单实施教学，通过合作学习、岗位实践、职场体验三阶段全面培养学生的综合性职业能力；第五、第六学期的毕业设计和毕业实习，开展顶岗实践工单制教学，学生在专业教师和企业导师共同指导下，将企业工作的一手材料整合提炼，亲手开发工单，反哺专业学习工单库。

“从大一到大三整个学程，学生们的专业课程、社团活动、企业兼职，一切学习生活成长都被工单序化，根据三年所完成工单的数量和质量，形成一份综合性的职业发展报告，作为个人就业和职业生涯发展的客观依据。用工单数据、考核积分说话，做不了假也做不了弊，想在大学混日子就没那么容易了！”该校职业生涯规划课教师杨克林如是说。

工单课堂，学生自主学习的新模式

保定职业技术学院网络技术专业大二学生闫云辉，课上接到的是一个典型岗位任务工单——某企业小型网络组建，需要在3小时内独立完成，然后接受导师线上考核并答辩。工单任务一经在线上发布，犹如发令***响，学生便各自进入了紧张有序的工作状态，闪烁变换的电脑屏幕衬托着一张张神情专注的面孔和一颗颗不甘落后的进取心。

本学期是学校网络技术专业职业核心课程工单教学阶段，以任务型工单为主，将专业知识、技能和岗位工作任务衔接起来，模拟实际工作相似度达60%—80%。按工单要求和导师讲解，学生以自主学习、独立完成为主，可通过微课视频学习，可线上发帖求助，也可现场找老师答疑解惑。课堂上，任课教师正在通过工单课堂云平台，关注着每一位同学的工单进展。

“工单课堂除了提供丰富的工单资源供学生‘做中学’，还具备课堂管理、绩效考核评价功能。所以，学生之间最常问的是今天你的工单拿了多少分，你目前的积分是多少，团队排名第几等。”作为工单制教学的原创者，程治国老师饶有兴趣地展示了工单云平台教师端，每一名学生的出勤情况、课堂表现、工单业绩、综合技能等信息，都能以积分形式即时客观呈现。

主修网络技术专业的闫云辉，在班上的积分比较靠前，这得益于他完成工单的速度和质量。“我们现在特别期待上课做任务，每做一次工单就像在进行一次竞技比拼，大家都积极努力，不甘落后，同时也经常通过线上互助和抢答赢取积分。工单课堂帮我们找到了学习的乐趣和成就感，工单库就像自助点餐，在完成基础必选工单后，我们还会选择自己感兴趣且难度较大的工单来挑战自我，提升能力，获得更高积分。”闫云辉说道。

从技术菜鸟到技能高手，从职场小白到职业精英，岗位工单制教学的循序渐进、因材施教，为每一名高职生量身定做了成长发展的职业链路，学生完全可以按照个人的兴趣和特长，把自己“做”成优秀的技术技能型人才。

“工单制还有一个独特的魅力，在于它特别契合学生的心理，不仅是真实的做中学，而且更像是闯关游戏，你必须快速进入角色，不断提升技能，才能一步步‘打怪升级、闯关成功’，学生们都期待率先通关，刷榜排名。”正在线上批阅工单作业的专业课教师杨金会，非常欣慰于学生们现在的学习状态，“比起传统教学模式，工单课堂能够让学生快速进入自主学习状态，师生间交流互动也很及时充分。” 

工单开发，校企合作育人新途径

保定慧辰信息技术服务有限公司，是保定职业技术学院网络技术专业毕业生刘召初创的一家网络公司。去年年底，由于业务需要，公司急需招聘几名Linux服务器管理和运维人员，但海选试用多次都没有合适人选。迫于无奈，刘召回到母校求援，在程治国老师指导下，他们将几个主要工作任务设计成实训任务工单，然后将这些特殊工单融入到综合实训运维小组工单序列中。经过线上实施完成，学生中的一批管理运维技术高手很快脱颖而出，网络技术专业大三学生李康便是其中一员。由于技术扎实，酷爱钻研，每个工单都拿到很高分数，小师弟李康即刻被大师哥锁定，到大三顶岗实习时便被刘召的公司提前抢走。

进入公司后，李康发现许多常规工作和学校做过的工单都是相通的，所以他上手快、技能强、效率高，很快就成了公司的技术骨干和优秀员工。“这都得益于学校的工单制教学，使我们在校内就认知并体验了岗位工作流程和企业管理制度，进入企业后工作比较顺手，能很快适应岗位需要。”升级开发《Linux 服务器运维》工单，是李康的毕业设计课题。他说：“我要引入公司最新的理念和技术，做一个更全面更精准的工单，来为在校的师弟师妹学技术打基础。”

和李康一样，保定职业技术学院网络技术专业大三学生接到的毕业设计课题，都是开发一个完整成熟的工单。学生需要将各自在企业实施的一个典型性工作任务加工改造成工单，优秀工单作品将作为“任务型工单”和“项目型工单”纳入学校专业工单库中。学生可以借助合作企业来完成毕业设计课题、顶岗实习任务，在完成学业的同时可使企业新技术6个月内进课堂，实现“工单”资源的不断更新和丰富。

“工单制教学，对学校和企业都是双赢的局面。无论是作为师哥还是企业老总，我都希望学弟学妹们能学好技术，轻松就业。”刘召感慨道，“现在母校的工单制教学如此成熟，可以将用人企业的实际工作任务需求，或者岗前培训内容直接改造成工单任务，安排有意向的学生进行学习和有针对性的培养，既解决了工单素材来源问题，也解决了学生毕业后的就业问题。”

工单制教学联盟，推进教学模式改革新平台

今年10月举行的全国职业院校第九届计算机系主任年会，开设了“工单制教学”分论坛，来自保定职业技术学院的程治国老师作了工单制教学专题报告。

由教育部工业与信息化教学指导委员会主办的全国职业院校计算机系主任年会，一直是职业院校IT类专业建设和教学改革的风向标。历年的分论坛只安排OBE、现代学徒制、CDIO等内容，而今年增加“工单制教学”分论坛，恰恰说明保定职业技术学院实施的“工单制教学”改革，已经得到了众多职业院校同行的认可和肯定。

“好的经验一定要和大家分享，让更多的院校师生受益。”程治国从2014年开始，利用参加全国职业院校计算机专业类会议的机会，积极推介工单制教学模式，共享工单资源和教学方案，全方位交流工单制教学实践经验，并于2017年发起筹建了全国职业院校工单制教学联盟。联盟最初只有四五所学校参与，后来逐渐增加到了40多所，现在已有全国100余所职业院校参与其中，另外还有新华三、神州数码、星网锐捷等国内IT领域知名企业先后加入。

工单课堂云平台作为工单制教学联盟重点打造的资源平台，2017年底由保定职业技术学院联合数十所职业院校和保定远信软件科技有限公司、新华三技术有限公司、河北慧网技术有限公司等企业共同开发。该平台由“工单课堂院校端”“工单课堂管理端”“工单课堂营销端”三大功能板块构成，现已研发出300多个工单资源，可满足不同院校的各种教学需求，该平台目前已经在联盟内多所院校测试并应用。

从平台上导入工单、配置教师学生便可以建课授课，课程教师能即时与学生进行线上互动、重点难点指导、督导监控、考核评价，原来课堂讲授的主体现在变成了课堂的管理者、督促员，学生可以跟随教师的授课进行工单实施，也可以提前完成任务，再选择自己喜欢的工单进行实施，教师可以随时根据学生的学习情况，部署不同的工单或者调整工单，使得因材施教变成了一件非常轻松的事情。很多教师在使用后反映，工单制教学原来如此简单。

教学改革永无止境，教学建设永远在路上。面对立德树人的根本任务，保定职业技术学院将以推进“工单制教学”改革为抓手，不忘初心、牢记使命，不断深化教育教学改革，向着建设以教学资源数字化、教学手段信息化、教学评价智能化、教学理念现代化为特征的智慧课堂稳步迈进。