安新县国税局三个零落实纳税服务规范
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于2021年12月25日发表
（1）办税流程“零距离”服务。在办税服务厅窗口由业务精通、协调能力强的人员担任协办员，每天明确一名带班领导，专门为纳税人提供咨询答疑、全程导引、办结回复等优质服务；（2）服务质量“零差错”。认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究制，提高办税员的业务技能，使服务水平逐步提高；（3）规定之外“零收费”。严格执行政策法规确定的收费标准，规范收费行为，税法培训、税法宣传等涉税资料均免费提供,实现了征纳双方和谐诚信的融洽关系。（安新县） |
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