让数据跑腿丰满区优化服务解民忧
近日,红旗街道的王大娘来到丰满区政务服务中心办理老年证,忘记带居住证明。工作人员使用社区治理平台联系社区工作人员,仅用3分钟就打印出电子版证明,为王大娘办理了老年证。
群众到服务中心办事,遇到类似缺件的情况,工作人员都争取在网上联系相关部门通过网络补充文件,让数据“跑腿”,极大方便了办事群众。
丰满区以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机,将为民解难题、办实事作为出发点与落脚点,开展系列服务为群众和企业排忧解难。
丰满区通过政府网站、丰满发布、丰满软环境等平台公开服务电话,广开渠道,倾听群众心声,收集群众意见。在丰满区政务服务中心专门设立“怎么能办”窗口,选派专人、专门团队,受理解决群众反映的难事、烦心事。
他们提现审批效率,企业开办审批时限压缩至2小时,并实现企业开办零收费。企业开办所需刻章费用由区财政承担,加快企业开办速度,减少企业创业成本。
通过开展惠企政策“大推送、大落实”专项行动,该区各级领导、驻企服务官针对不同类型企业需求制定一企一策方案,带着政策文件深入企业宣传、解读政策,兑现政策。截至目前,今年该区共兑现各类政策扶持、奖励资金714万元,助力企业壮大发展。
该区还积极推广“信易贷”平台,帮助企业解决资金难题。目前,丰满区“信易贷”平台注册企业2529户,需求金额4.26亿元,已成功对接发放贷款1.77亿元,有效解决了中小微企业和个体工商业户融资难、融资贵的现实问题。