丰满区政务服务中心疫情防控做到四到位
近期,丰满区政务服务中心疫情防控做到“四到位”。
一、管理到位。对疫情日常防控做到严查严管,要求来办理业务人员在导引服务台前进行扫健康码、看通信行程卡、测量体温、登记个人信息,叮嘱全程规范佩戴口罩,在确保办事人员绝对安全情况下方可进入办理业务。同时,每天至少进行3次以上通风消毒,确保办事场所安全。
二、落实到位。认真落上级部门疫情防控相关要求,制定疫情防控指南以及应急预案;健全防控管理制度和责任人;做好疫情防护物资储备;与辖区医疗机构随时沟通联系获取疫情最新消息;设立发热人员隔离场所,并做好发热人员闭环转运准备等措施。
三、服务到位。主要针对来吉办事外省人员有隔离现象发生的,并且已经进行网上申请办理了相关事项,中心通过联系社区以快递方式将办理结果转发给社区,再由社区看护人员转交给办事人员。
四、倡议到位。向全区人民发出倡议,对于一般办件提倡办事人员在家通过电脑、手机APP等方式进行全程网上办理,对线上申请但需线下提交纸质材料的事项,实行网上申报、线下邮寄材料的方式进行办理,对确有急需办理审批业务需求的,可通过电话预约、网上预约等方式提前预约登记,合理确定办理时间,尽一切可能减少中心办事人员聚集现象发生。
图为业务办公流程