满城县劳动保障监察程序系统建设一举三得

一是规范工作流程，确保办案质量。从受理投诉举报至结案的全过程，都在监察程序中体现，监察的各类文书和调查取证的全部内容都在共享文件中，每个过程都有一定的时间限制，确保了各项工作的时效性、工作流程的规范性,确保了劳动监察业务处理流程规范化。

二是设立举报热线，提升服务水平。大队专门设立了投诉举报的热线咨询电话，监察员电话 24小时开机。适时接待劳动者的咨询与投诉，更加全方位的打造“服务型单位”，确保了案件办理的时效性。

三是完善信息系统，提高分析能力。整个劳动监察信息系统具有统计分析、信息查询、档案管理等多种功能，可为全县劳动保障监察决策提供准确、可靠的数据和预测性分析。