昌邑法院优化送达关键节点畅通司法送达最后一公里

送达是民商事诉讼的重要程序之一。高效、准确的送达，在诉讼服务中起到至关重要的作用。近年来，为***司法送达难，昌邑区人民法院在工作实际中不断探索送达工作新机制，优化送达方式，强化送达管理，充分利用“互联网+送达”相关信息化手段，畅通司法送达工作的“最后一公里”，切实提升审判工作质效。

优化送达方式，完善送达制度

新冠疫情常态化防控后，法院审判执行工作恢复，昌邑法院将送达工作集中在立案一庭的集约化送达方式不能满足案件急剧上升带来的送达压力。为保证送达工作准确、高效，依排期开庭，保证审判效率，昌邑法院及时调整送达方式，改集约送达为下沉到各业务庭自行送达，由各庭室依审判执行实际进行送达工作灵活调配。同时依调整进行送达工作制度的完善，细化了送达流程，规范送达程序，使其有章可循。经检验，优化后的送达方式在工作效率及准确性方面明显提升，同时也保证了送达的合法性，得到了法官及当事人的认可。

充实送达力量，强化送达培训

充实送达队伍，送达组下沉庭室后，以老中青结合的方式为各庭室配备3名送达人员，打造“经验+耐心+活力”的送达小组，以办案人为送达第一责任人，指导个案的送达。配齐送达装备，工欲善其事必先利其器，在硬件上昌邑法院对公务用车进行调整，为每个庭室配备一台送达专用车辆，为每个送达人员配备一台执法记录仪，要求做到送达全过程留痕，使送达流程合法、阳光。软件上采购送达管家并投入使用，大大的提升送达工作的信息化水平。强化送达培训，为切实提升送达人员业务以及信息化能力，昌邑法院一方面邀请专业技术人员对送达管家的使用方法进行使用以及巩固培训，另一方面请各庭室庭长及老法官进行与各庭室业务相关的培训，并在工作中给予指导，传授送达经验。

强化送达管理，提升智慧送达水平

昌邑法院定期召开送达调度会，了解送达中发现问题，征求送达人员意见，努力让阶段性问题在于调度会现场及时解决。同时，为充分利用互联网信息化便捷优点切实提升送达效率，该院采购送达管家，构建以电子送达为主，人工送达、留置送达、公告送达等为辅的多种送达相结合的方式，保证送达的合法性和高效性。

相较于传统的送达方式，与智慧法院相结合的电子送达，实现了送达渠道的多元化与送达过程的可视化。不仅能够实现网站、微信、邮箱、短信等多渠道全方位送达，并进行电话录音的数据转化和自动附卷（形成电子卷宗），还能在法官办案系统以及中国审判流程信息公开网形成回证，全程留痕，进一步推进司法公开，提升司法公信力。

送达工作下沉并优化后，该院送达效率得到较大提升，真正缩短了案件平均审理周期，实现了快审快结。送达组与庭室衔接顺畅，快速解决遇到的问题。充分合理运用送达管家，便捷送达，成功率增加，节约了司法资源。今年8-10月，累计成功送达了1000余件案件，切实的畅通司法送达“最后一公里”。

图为昌邑法院工作人员对送达管家的使用方法进行交流探讨