COP15会场智慧化贴心服务获赞

功能多样的新闻中心、完善的餐饮服务、随处可见的鲜花绿植……走进昆明滇池国际会展中心，各类设施景观焕然一新。商务中心、超市、银行，甚至还能找到旅游咨询点。

此次场馆服务保障工作由云南康旅集团承担，据该集团相关负责人介绍，场馆区域涵盖昆明滇池国际会展中心主体建筑和配套商业，建筑面积达114万多平方米，体量大，范围广。为确保保障到位，筹备工作分工协作进行，涉及场馆功能布局调整、设施设备维修、外围景观、物业服务、商业配合等。

记者从昆明滇池国际会展中心5号门进入就能看到19号馆新闻中心的大门，门口的孔雀花雕十分吸引眼球，红色、黄色、粉色的鲜花组成的孔雀羽毛色彩艳丽、造型别致，迎接着来自全球各地的媒体记者。

穿过咨询台就到达了媒体公共工作区，150个工位、80台电脑可供记者免费使用，所有工位配有高速网络接口、电源接口、16通道数字音频接口，并覆盖了Wi-Fi网络。同时，还设置了LED大屏，可即时播放公共信号画面及各类信息和通知。“我觉得太方便了，以前我们跑会议很难找到一个办公的地方，很多时候为了赶稿子都是找个角落坐在地上处理。这次不仅有工作区，还能实时了解会议的情况，外宾发言也只用插上自带的耳机就可进行同声传译。”一位来自云南省内的记者感叹道。

除了公共工作区，还有云采访室、采访及单边报道区、新闻发布厅、广播电视技术服务区、媒体茶歇区、文创产品展示区等区域，为媒体记者提供了专业、高效、便捷的服务。

来自中国互联网新闻中心的记者说，不同区域的设置不仅便利，还很贴心。公共Wi-Fi的速度也很快，工作的需求都能得到满足。湖北日报的一位记者表示，茶歇区很得她的心，在经过一段时间的工作后，可以去吃点茶点休闲片刻，约上采访对象在这里聊两句也是不错的选择。

其实，除了新闻中心以外，云南康旅集团还为大会主会场、分会场、国际会议帐篷等在内的10万平方米会场提供保障。主会场配备6 1声道联合国官方语言同声传译设备及联合国会议专用发言排队系统，UPS不间断电源保障线上线下相结合的会议需求。还可通过小程序使用会场导航功能，一键导航到想去的展馆。

而充满云南元素的广场无疑是最吸引参会嘉宾眼球的，喷泉正前方的COP15标志被一圈红色的鲜花环绕，围绕广场一周，身着民族服装的少数民族舞者们载歌载舞，让嘉宾们都情不自禁跟着舞动起来。在进入主会场的楼梯前，绿色植被修剪成的“大象”活泼可爱，很多嘉宾在此拍照留影。

据悉，此次场外服务保障包括场馆建筑室外和周边环境提升改造。其中外环道路面层翻新4500平方米、室外草坪停车位提升7200平方米，周边地块种植苗木及花木13万平方米，充分体现了云南植物资源多元的特点。（昆明日报 记者郭曼 张怡）