推行五型服务满足居民需求——昌邑区通江街道湘潭社区党建特色课堂

近期，昌邑区通江街道湘潭社区党委以“党建引领、服务大局、务实为民、科学发展”为工作思路，积极探索推行社区大党委工作模式，推行“五型服务”特色课堂，全面满足居民多层次、多样化的需求。

推行共建型服务

湘潭社区党委积极执行共驻共建、协调议事、监督考核等制度，协商社区重大问题，组织驻社区单位和在职党员参与社区服务、文明共建、党政教育等工作，开展共驻共建，确保区域化党建责任靠得实、工作有人抓。社区党委积极联系共驻单位以党建工作力量下沉凝聚群众，赢得群众的信赖和支持，形成社区亲如一家的氛围，也初步形成了社区良好的共建机制。

推行网格型服务

以湘潭社区党委为依托，将社区划分为13个网格，设立“三长四员”，实行社区服务群众各项工作全覆盖、精细化、零距离。网格长对片区实施24小时动态的全方位管理，从社区环境卫生、居民矛盾化解、社区治安维护等方面实行就地办理，把居民日常生活中产生的问题、矛盾化解在基层，让服务更有针对性和时效性。

推行动态型服务

湘潭社区党委利用社区流动党员服务站情感互动促服务，平时坚持以走访谈心、信息交流、终端学习为载体，积极组织流动党员参与到社区的各项实践活动中来。推出《民情日记》，组织网格长定期***走访，随时记录民意民声，通过社区开设的QQ群和微信群，将在居民小区中发生的重要事项及时与社区沟通联系，随时处理问题，掌握动态信息。

推行志愿型服务

依托社区党组织和在职党员到社区“双报到、双服务”活动，结合社区实际和居民需求确立活动主题和内容，组建社区党员志愿者服务队，引导到社区报到的在职党员充分发挥个人特长和优势开展志愿服务。

推行亲情型服务

坚持“以人为本，便利居民”的原则，设立了“党群政务服务中心”。服务中心以“阳光、惠民、廉洁、高效”为服务宗旨，设立“人口计生、民政事务、劳动保障、党群服务、综合治理”5个服务窗口，面对面、零距离为居民群众提供微笑式服务，开展“走千户、访百户、解民情”的亲情综合服务，经常性入户收集社区民意。

图为昌邑区通江街道湘潭社区党员志愿者开展志愿服务活动