安新县国税局三问服务纳税人
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于2021年12月25日发表
⑴“问需”。采取进企业走访、召开纳税人座谈会、发送调查问卷、网上征求意见等形式,了解纳税人对国地联合办税、多元化报税、税收宣传、税收政策辅导、办税公开等方面有什么需求,为改进纳税服务打下基础。⑵“问计”。开通综合治税平台,建立“局长接待日”制度。同时,组织税务干部与纳税人面对面进行座谈问计,听取纳税人的改进意见。⑶“问效”。针对纳税人提出的意见进行改进后,利用公示栏向纳税人“晒践诺”,并公开监督举报电话,聘请社会各界人士担任监督员,对国税局的纳税服务、税收执法等进行监督,并定期将纳税人反映的焦点、热点问题收集整理并向纳税人作出反馈。 |
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