三长一站工作机制撬动城市治理新高度
“三长一站”模式是我市贯彻落实十九届四中全会精神,逐步实现管理向治理转变的重要举措和切实行动。黄岛街道作为全市第一批先行先试单位,将唐岛路社区作为街道试点,按照《黄岛街道城市治理“三长一站”工作方案》要求,结合实际,积极行动,整合现有网格员、志愿者、热心市民及执法工作站等社会资源,建立“三长一站”工作模式,撬动城市治理新高度。
一是依托现有网格实现城市治理全覆盖。社区辖内四条主干道、78家九小场所、51栋居民楼842户居民、7家企事业单位以及体育场和北海公园。建立社区城市治理服务站,社区书记任站长,路段长由经验丰富的社区两委干部担任,居民楼院长由社区“三基工程”党员(居民)小组成员担任,企事业单位楼院长由相应单位分管负责同志担任,九小场所、体育场和北海公园片区长由相应网格员担任,成员涵盖城市管理、交警、行政执法、市政、物业公司、志愿者等,构建起横到边纵到底的双向组织体系,实现城市治理全覆盖。
二是明确工作职责推动城市治理工作共担。对城市治理服务站、路段长、楼院长、片区长职责进行了明确与细化,对人员信息及职责对外进行公示,按照分工收集、协调、处置所辖范围内的城市治理问题。尤其是将引导居民做好垃圾分类作为一项重要工作职责列入其中,切实承担起垃圾分类指导员的责任,做到“事事有人干、处处有人管”,打通城市治理“最后一公里”。
三是建立工作台账形成城市治理长效机制。印制社区“三长一站”工作日志,编发工作周报和月报,将收集的城市治理问题、意见建议以及解决情况记录在册,形成工作闭环。每周一召集成员召开城市治理工作例会,反馈上周工作开展情况,安排本周工作,做到有部署有落实。目前已解决澎湖岛街小区居民装修引发的矛盾纠纷、体育场古力损坏、小区停车不规范等三十余件居民关注的热点难点问题。