2019年市人大代表建议和政协委员提案办理总体情况

青岛市卫生健康委员会

2019年市人大代表建议和政协委员提案

办理总体情况

　　2019年我委收到市“两会”期间代表建议政协提案131件（主办86件，会办45件），代表建议政协提案主要关注公共卫生、医药卫生体制改革、医疗卫生服务、信息化建设、医养结合、母婴室建设、老年人权益保障等方面。

　　一、加强组织领导，确保办理工作制度化规范化

　　我委把办理好建议提案作为政府部门应尽的职责，视人大建议、政协提案为促进卫生健康工作的催化剂，改进工作的建策良言，更好服务人民群众的优医良药。

　　一是明确工作职责。实行建议提案办理领导负责制，形成了主要领导亲自抓，分管领导牵头具体负责，办公室牵头协调,相关业务处室具体落实的工作制度。委领导多次召开办公会，研究调度建议提案办理工作，明确了职责处室，落实了责任人，确保每一个建议提案“有人管、有人抓、有人办”。

　　二是规范办理流程。根据市政府建议提案办理要求，我委制定了详细的办理工作计划，从建议提案的分办、代表委员联系沟通、答复意见编发、面复等各个环节，都制定了规范的办理程序，确保办理工作按时、保质、高效推进。

　　三是实行分类办理。坚持认真负责的态度，对每个建议、提案均做了客观分析，凡是有条件应该解决的，及时予以解决；条件不具备，解决起来确有难度的，创造条件，想方设法去解决；对是一时无法解决的，认真向代表委员做好解释，争取代表、委员的理解。

　　二、坚持综合施治，确保办理工作高质量高效率

　　一是加强与代表委员联系沟通。健全沟通机制，各承办处室在办理前，采取电话联系、***沟通等方式，主动了解代表委员建议提案提出时的初衷和办理要求。形成初步答复意见后，再次征询代表委员意见建议，形成正式答复意见。面复代表委员后，继续抓好***回访，争取代表委员100%满意。

　　二是狠抓办理质量。采取“三先一后”（先协商，先调研，先走访，后办理）的方式，要求承办处室针对代表委员提出的建议和提案深入开展调查研究，增强办理工作的针对性和有效性。同时，把办理工作的落脚点放在解决实际问题上，研究制定切实可行的落实措施，确保代表委员的建议提案扎根、结果。

　　三是强化督查督办。委办公室加强建议提案办理动态管理，采取倒计时的方式***督办，确保工作早完成，早落实。同时，在审查、复查、督查上下功夫，对答复函的内容和格式严格把关，力戒敷衍应付。针对答复中的具体措施，坚持***问效，切实做到“件件有着落，事事有回音”。 

　　三、狠抓工作落实，以建议提案办理推进工作开展

　　人大代表、政协委员对卫生健康工作提出的建议提案质量高、思路广、层次深，有很强的代表性、指导性和启发性，是对我们做好工作的动力和鞭策。我委将惠及民生、涉及卫生健康发展的人大代表建议政协提案有机融入到年度工作目标之中，借以全面推进卫生健康工作。