客运中心输送旅客2万余人次
昨日,记者从客运中心了解到,上午8时30分至10时期间沧州、衡水、辛集方向出现小的客流高峰,客流主要以学生流为主。截至下午4时,春运首日客运中心输送旅客2万余人次。 人多却不乱 服务从进站到上车 上午9时30分,记者来到客运中心进站口,只见站口外已经排起两三米的队伍,虽然人多,但大家有序地向前移动。记者也来到队尾排队,不出十几秒,即可进入站口安检门。为何能如此高效进站?直到记者走入安检门,才找到了答案——一群头顶红色帽子,身戴红色缎带的高校志愿者们,帮着旅客将行李从安检传送带上搬下来,或拿推车帮乘客托运行李,这样大大减少了因为搬运行李耽误时间而造成队伍的拥堵。 志愿者温永利告诉记者,他们来自河北大学,从早上8时就来到客运站,每天安排12名同学不间断为大家服务。 红糖、橘子水消火 免费报纸解闷 不仅有志愿者们在义务帮忙,客运中心的工作人员也将每一份细致关心投入到今年春运服务当中。 售票大厅的18个售票窗口全部开放,加上今年客运中心为方便广大学子及时返家,提前到各大中专院线***售票,缓解了高峰期旅客的购票压力,同时,开通农民工售票窗口,所以售票窗口并未出现一团乱糟。 为帮候车旅客打发等待时间,客运中心免费为旅客们发放了《保定晚报》,“人家免费给我们,看看报纸,等车的时间就不那么难熬了。”正在候车的李先生说。 不多时,一位身穿制服,脚蹬滑轮的漂亮姑娘推着一辆小车穿插于乘客之间,帮他们倒开水、发报纸。她是客运中心郭娜陆地航空班的工作人员。“大冬天容易上火,人多又着急,所以我们泡了橘子水,让旅客们去去火。” 转动指尖,客运信息一清二楚 “咱们这趟车中午12点多发车,在22号进站口。”说话间两位年轻姑娘看着手机互相叮嘱了一句。记者这时才发现,她们正用手机微信了解春运期间的客运信息,“加个微信就能了解发车时间、车次等等,实在太方便了,如果有啥不明白的也可以通过发微信询问。”其中一位姑娘说。 据了解,今年春运期间,为方便乘客,客运中心郭娜陆地航空班开通了微信平台,为乘客们提供春运班次信息服务,使乘客们多渠道了解班次变化、客运信息。另外,春运期间整个客运站的安全工作也加了把劲儿。站内两台安检机全天候正常运转,确保进站旅客的所有行包都通过安检,从源头上杜绝“三品”进站。 |