聂瑞平到茗畅园东方家园社区调研时强调紧紧围绕社区居民需求做好服务

　　10月25日上午，市委书记聂瑞平到高新区茗畅园社区、北市区东方家园社区实地走访调研，并同社区和街道办事处干部、居民代表进行座谈。聂瑞平强调，要切实抓好社区组织体系和服务体系建设，进一步创新工作方式方法，强化社区服务意识，为群众服好务、办好事，努力构建和谐社区、幸福社区。

　　在茗畅园社区，“建设高标准和谐社区”的大牌子非常醒目，从便民服务大厅到党群议事厅，从社区服务网站到健康咨询室、老年活动室，聂瑞平与社区干部群众倾心交流，仔细询问社区工作还有哪些困难，与大家共同探讨解决制约社区发展建设的瓶颈问题。他指出，社区是社会和谐的基础，社区工作者直接面对市民百姓，只有把社区管理好，为群众服务好，才更有利于社会和谐。细微之处见真情。要加强动态管理和服务，全面掌握居民的所思所求所盼，及时帮助他们解决生活中遇到的问题。 

　　东方家园社区于2009年获得全国和谐社区建设示范社区称号，社区服务大厅实行“四统一”的管理标准和“民情日志”工作法，得到居民的广泛好评。聂瑞平对社区干部带领居民积极开展文体活动、参与志愿服务、密切联系企业、有效服务社区居民的做法表示赞同。他强调，要把社区服务和居民需求紧密结合起来，强化管理和服务机制，做到细致周到服务。同时，和谐社区建设，加深了居民对社区的归属感和认同感，提高了生活质量。社区要发挥好引导作用，让社区居民积极参与。

　　在座谈会上，聂瑞平认真听取社区和街道办事处干部在基层组织建设、社会管理创新和民生保障工作等方面的意见和建议。聂瑞平指出，社区是整个城市管理构架的末梢，随着市场经济的发展和工业化、城镇化进程的加快，社区在经济社会发展中的地位越来越重要，作用越来越突出，任务越来越繁重，群众对社区工作的要求也越来越高。面对新形势、新任务，社区工作要抓好组织体系和服务体系建设，努力建设一支高素质的社区干部队伍，真正做到服务全覆盖。服务就是最好的管理。社区作为社会最基层的细胞，要完善基本公共服务体系，使为民服务体系更完善、更健全。同时，要围绕市委、市政府的中心工作，围绕发展、稳定、民生三大任务，充分发挥社区职能作用，努力为推进经济社会发展服务。

　　聂瑞平强调，要进一步创新工作方式和方法，统筹利用社区内的行政资源、社会资源等，发挥各类资源优势，实现资源共享，为社区居民提供高质量、高效率的服务。只有这样，社区工作才能上层次、上水平，居民服务才能更有保障和支撑。

　　聂瑞平要求，各级领导干部要结合当前我市正在开展的“为民务实在一线”行动，广泛走访社区居民群众，与群众面对面交流，倾听他们的意见和建议，及时掌握他们的所思所想所盼，努力做到在一线发现问题、在一线解决问题、在一线推动工作。