我市收听收看省为民服务提质提效专项行动推进会马誉峰作典型发言

　　8月2日上午，我市组织收听收看省执法监管部门和窗口单位为民服务提质提效专项行动推进会。市长马誉峰在我市分会场参会并代表市政府作典型发言。

　　全省会议指出，要推进简政放权，优化审批流程，着力提高审批效率。抓好行政审批事项的衔接、取消和下放，实施以省政府部门为龙头的系统清理，以市、县政务服务中心为平台的综合清理，以压缩审批环节为重点的自我清理。要完善政务中心，整合服务平台，着力解决群众诉求。构建以省直部门服务窗口、市县政务服务中心、乡村便民服务站(室)、网上政务服务中心为载体的政务服务体系。对市、县各类便民服务热线电话、服务平台进行整合，搭建统一的应急服务平台。要改进收费方式，完善交易市场，着力适应发展需求。要深化办事公开，加强电子监控，着力规范权力运行。

　　会议强调，各级执法监管部门和窗口单位作为为民服务提质提效专项行动的主体，要把各项任务分解到岗、到人，明确工作目标、主要任务、完成时限、评价标准、奖惩措施，务求在解决突出问题上取得实质性突破，以扎扎实实的成效取信于民。

　　马誉峰在发言中说，我市紧紧围绕“提质提速为民便民”目标，大力推进以“服务质量数字化、服务行为规范化、服务过程程序化”为核心的政务服务标准化建设，深入开展效能提升行动，着力打造规范透明、便民高效的政务服务环境。坚持规范标准，打造快捷高效的政务服务，做到应进必进力求“全”、可简即简力求“快”、能新则新力求“好”，让部门多跑腿、让企业少跑路。建章立制，健全统一协调的规范机制，不断创新审批运行机制、建立动态管理机制、健全激励奖惩机制，大胆改革，***顽疾。整体推进，构建覆盖城乡的便民网络，在推进市本级政务服务标准化建设的同时，注重将政务服务标准向基层延伸，健全体系、联动服务、探索创新，深入推进政务服务标准化建设，努力建设人民满意的服务型政府。

　　市委常委、常务副市长刘颖，市委常委、市纪委书记周省时在我市分会场参会。