市北智慧环卫平台运行云监管开启千里眼

　　环境卫生是一座城市的“脸面”，也是老百姓对于“宜居”和“幸福”最直观的感受，这种感受来自于城市每个角落。

　　2018年以来，市北区在继续创建省级示范路、改善老楼院居住条件的基础上，进一步引入智慧科技，启用“智慧环卫”平台，实现了城管局环卫指挥中心、环卫公司、巡检员的信息互通，通过该平台云端监管，市北区环卫管理水平得到大幅度提升。日前，市北区又给环卫工人配备了智能手表，在“智慧环卫”建设方面展开积极探索。

　　“组合拳”

　　智慧平台实时“盯紧”环境卫生

　　在市北区“智慧环卫”监管指挥中心，笔者看到工作人员正在电脑前监控环卫作业车工作情况。只见他轻点鼠标，大屏幕上便清晰地显示出城区局部地图，环卫作业车分布情况和行动轨迹可即时监控。

　　“环卫作业车内部安装了高清***头以及GPS定位系统，通过这个平台，我们能清楚地看到车辆清扫情况、车行路况等细节。”工作人员详细地讲解道，如果环卫管理人员发现某一路段有大面积污渍，可以拍照上传平台，指挥中心便能第一时间定位并通知最近的环卫清扫车前来清洗道路。

　　“市北区有1000多名环卫保洁员、84名巡检员、91台机械化作业车辆、101台垃圾收运车辆、93处环卫场地（包括公厕、转运站、停车场），可谓是‘点多、线长、面广’。以前环卫部门难以在第一时间掌握垃圾中转站运行、环卫车具体位置、行驶路线及维修、油量状况等，现在有了‘智慧平台’，大大提高了管理效率。”市北区城市管理局环卫科的苑伯钊介绍。

　　目前该平台通过“智能手环+移动手持终端”可对环卫人员的位置、轨迹、状态进行监控；通过“DVR（数据采集器）+高清***头”可对环卫车辆作业过程进行视频监控；通过“云台高清***头+无线AP”可对环卫场地作业场景及周边环境进行视频监控；通过环卫公众号可借助公众力量实现对环卫相关问题的反馈。这套“组合拳”涵盖了环卫人员、环卫车辆、环卫设施、环卫工具设备、环卫事件、检查考核、调度指挥等要素，既可以实时无缝监控和数据采集，又实现了跨区域的统一监控、统一存储、统一管理。

　　“双精标准”

　　落实责任到“最后一米”

　　“智慧环卫”系统建设借助互联网、物联网等先进技术，对环卫涉及的人、车、物、事进行全程管理，不断提升城市管理精细化、精准化水平。日前，市北区又在智慧环卫建设方面展开积极探索，给环卫工人配备了智能手表，遇到大件垃圾直接呼叫总部请求支援。

　　市北区城管局环卫科相关人员介绍，环卫工作一直以来都伴随着“脏、乱、没有技术含量”等评价，运营成本高，作业效率低，为此，市北区“智慧环卫”系统改变了传统的“人盯人”管理模式，代之以数字化、可定位、可追踪的“智慧化”管理模式，即时对各项环卫工作进行远程监控、调度、管理，确保把城市精细管理标准和责任落实到“最后一米”“最后一人”。“通过位置、讯息的实时反馈，哪些片区出现突发情况，哪些任务需要临时加派人员，第一时间就能处置到位。工作进度如何，完成效果怎样，查一查轨迹便一目了然。”工作人员说。

　　同时，市北区提高了保洁标准，要求“路见本色”，山东路、辽阳西路等11条道路通过了省级“深度保洁示范路”验收。采用“人员编组+123模式”，洒水、洗扫、吸扫三组人员协同作业，然后人工辅助清扫积水，确保道路无大块污渍。对道路上的垃圾桶实施“退路进院”，重新合理设置主次道路垃圾桶点位置；科学搭配垃圾收集车和人员，推广前端收集进社区，小车收、大车运的收运新模式，确保密闭运输无撒漏、作业无噪音臭味扰民，这种“车车对接、车站对接”的垃圾收运新模式已被作为经验在全市推广。

　　“智慧分类”

　　引导居民养成环保习惯

　　“塑料瓶、旧衣物、旧书本都能在这个‘智能可回收箱’内分类回收，把智能卡放在机器上刷一下，‘废物’立马就变成钱存到卡里了。今天我刚投放了2.4公斤旧报纸进去，机器就给我卡里打了4.8元钱，直接能到福惠隆超市买东西，很方便。”家住四方实验小区的王蕾说。

　　日前，市北区“小北分类”智慧垃圾分类项目迎来“周岁”生日。这个项目首先在海伦路街道试点，受到了居民们的热烈欢迎。居民们只要办理智慧垃圾分类IC卡，刷卡后将废旧物品投入箱体，机器便会自动称重，通过IC卡结算返利，可到指定超市刷卡消费。“投入垃圾还有钱拿”让居民们尝到了智慧垃圾分类回收的甜头。

　　环保智慧分类平台活动项目运营负责人贺爽介绍，目前海伦路街道已经投放6组智慧垃圾分类箱，注册用户达3389户，其中，投放2次以上的活跃用户达2540户。“目前，一组箱体的日均回收量接近230公斤，每户日均投放量0.37公斤。按照每户每天产生1公斤生活垃圾量，国家要求回收率达到35%，而我们已经达到了37%。”贺爽表示，目前，海伦路街道的“地下垃圾与地上垃圾分拣中心”已经投入使用，居民刷卡消费的范围也扩大了，除了之前的福惠隆超市外，还增设了1家超市、1家文具店和1家理发店。

　　市北区目前已经在海伦路街道、大港街道、敦化路街道、台东街道等10个街道办事处推广使用智慧垃圾分类回收箱，主要回收纸张、塑料瓶、旧衣物等废品。接下来，市北区还将配套设立电子垃圾、过期药品等有害垃圾公益回收箱和厨余垃圾回收及无害化降解箱，进一步细化垃圾分类和推进有效处理。同时，市北区还将完善辖区内垃圾分类分拣中心，并在中小学校、社区进行垃圾分类的宣传推广和监督引导。