昆明集中整治出租车市场近3个月效果初显

自昆明火车站出租车议价拒载问题遭***督查组暗访曝光以来，昆明市出租汽车管理局（下称“市出管局”）多举措对出租汽车议价、拒载、拼客等违法违规经营行为进行集中整治。昨日，记者从市出管局获悉，通过集中整治行动，目前，昆明市出租汽车规范经营效果初显，出租汽车议价、拒载投诉明显下降。

整治

明察暗访整治出租车乱象

市出管局办公室主任李玉民介绍，自今年8月27日19时起，市出管局开始加大监督检查力度，严查出租汽车议价、拒载、拼客等违法违规经营行为。全体工作人员连同从各企业抽调的管理人员一起，分为7个检查组加强对机场、火车站等重点区域的监管，并将检查时间延长至最后一趟班机（列车）到站；并采取明察暗访、随机打车抽查等多种方式，每天安排执法人员随机抽查出租汽车经营状况，发现问题即时通报企业限期整改。

数读

截至11月9日，市出管局共检查出租汽车326354辆次，查获违法违规经营出租汽车48辆。

其中，议价、拒载等43辆，其他违规5辆，现场整改出租汽车2***7辆，驱离疑似非法营运车辆1318辆。

处罚

48辆违法违规出租车被处罚

“从今年8月28日起，凡议价、拒载等严重违规经营的出租汽车，一旦查证属实，一律依法吊销该车驾驶员的从业资格证，5年内不得重新申办。”李玉民介绍，所涉出租汽车车辆责令企业停业整顿；所涉出租汽车企业，依法处以3000元罚款。

数读

截至11月9日，市出管局已对集中整治中查获的48辆违法违规经营车辆进行处罚。

其中，43辆议价、拒载车辆的驾驶员被吊销客运资格证，5年内不得重新申办，车辆被企业停业整顿。

26辆议价、拒载的驾驶员听证后被吊销客运资格，其他17名驾驶员正在组织听证工作；所涉及议价、拒载出租汽车企业均被处以3000元罚款。

效果

议价、拒载投诉明显下降

昨日，记者走访昆明火车站、昆明西部汽车客运站等区域发现，通过集中整治行动，昆明市出租汽车规范经营效果初显，出租汽车议价、拒载投诉明显下降。当日13时15分，记者从昆明火车站附近打车前往万达广场，出租车司机并没议价，也没拒载，在记者下车时还提供了***。

数读

根据昆明市出租汽车服务管理信息中心提供数据测算：

◆投诉案件：今年8月平均每天48.8起，9月、10月下降至平均每天29.6起。

◆议价、拒载投诉：今年8月平均每天15.87起，9月、10月下降至平均每天8.2起。

9月1日至10月31日：

主城5区出租汽车共为市民提供出行服务8749127趟（次），服务投诉率约为0.021%；议价、拒载投诉率仅为0.0057%。 

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据介绍，获得100分的驾驶员将得到现金奖励；获得90～100分的驾驶员将由所属企业约谈；获得90分以下的驾驶员和车辆将停业整顿10天，并由所属企业对驾驶员进行重新培训。

今后，市出租汽车管理局将继续组织对全部出租汽车开展集中整治，逐车逐人检查到位，做到人员、车辆受检率均达100%。（昆明日报 记者王绍芬）