市南区组织阳光岛暖心同行关爱老年人社会工作服务项目评估会

　　日前，市南区民政局组织开展“阳光岛·暖心同行”关爱老年人社会工作服务项目评估会，对该项目的完成情况、实施效果、服务质量等指标进行综合评估。

　　“阳光岛·暖心同行”项目主要面向市南区独居老人和失独老人开展，目的是提高这部分老年人的生活质量，改善他们的精神面貌，协助他们走出人生困境、消除负面情绪，使独居老人和失独老人能更加积极地度过美好晚年。市南区民政局投入近20万元，通过政府公开招投标程序，委托青岛爱益普社会工作服务中心为全区100余名独居老人和50余个失独家庭购买老年人关怀社会工作服务。

　　青岛爱益普社会工作服务中心在服务期内运用专业社会工作手段，共计为服务老人建立档案170份、开展个案服务55个，他们组建了插花艺术小组、主题摄影小组等13个活动小组，并先后开展葡萄采摘、重阳节联欢、为失独家庭免费装宽带等主题性活动14次。同时，建立家庭呼叫热线，实行7天24小时响应服务；推出“阳光岛暖心同行”公众号，定期发布项目活动信息、健康养生知识、独居、失独老人相关政策信息，让老人们通过多元化渠道体验社工服务的便捷。在云南路街道邹县路社区、八大关街道太平角社区、金门路街道漳州路社区分别建立“阳光岛”项目社工服务站，以社工服务站为中心辐射周边街道社区，实现了“阳光岛”项目服务全区覆盖。为检验项目开展效果，爱意普社会工作服务中心还进行了14次满意度调查活动，反馈结果显示，服务老人对该项目的总体满意率达到了98%。

　　在评估会现场，“阳光岛·暖心同行”项目负责人分别从项目的背景与目标、项目完成情况、项目成效、项目管理、经验和建议五个方面做了详细汇报。由街道办事处民政科科长、社区居委会主任、齐鲁和谐使者等组成的评审专家组对该项目给予了高度评价。