莱西市环保局实行三个到位为审批单位服务

　　莱西市环保局为提升工作效率，提高服务质量，快捷有效地为建设项目审批单位服务，环保审批窗口建立“三个到位”工作机制，严格落实环保审批法律法规。
 　　一、严格执法到位。环保窗口多次组织窗口审批人员认真学习《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》及政治思想理论和环保法律法规业务知识，不断提高执法人员的自身素质和依法办事能力。在开展建设项目审批工作时，严格依法办事，确保环保审批工作做到公开、公正。
　　二、诚信服务到位。制定诚信服务“六制”要求：即服务承诺制、一次告知制度、延时服务制度、限时办结制、全程***服务制、特事特办制。从环保审批工作特点出发，进一步明确诚信服务，正确树立为民服务的观念，提供优质的服务。
 　　三、群众热点、难点问题及时解决到位。对于群众来信来访反映的问题，坚持有访必办，有诉必查，力争在第一时间内为群众妥善解决群众。深入企业进行现场服务，并帮助企业与有关技术单位联系，及时提供规范、有效、科学的信息，为企业排忧解难。