市精神卫生中心多措并举改善患者看病就医环境
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于2021年12月25日发表
为更加方便群众就医,改善患者就医体验,近期,市精神卫生中心采取多项措施优化看病就医流程,提升服务品质,取得良好效果。一是扩建停车场,对医院两处荒废绿地改建为停车场,改扩建后增加近50个停车位;对医院大门改造拓宽,将原单向车道扩建为双向车道,使整个院区环境更加有序。二是增设警务室,增加安保人员及配备,进一步加强安全保障措施,更好保证就诊安全和正常诊疗秩序。三是实行一人一诊室制度,更好保护患者隐私,使就诊患者与医生沟通更加顺畅。四是在门诊大厅开设医保咨询、预约诊疗管理、门诊诊断证明审核与盖章、精神残疾鉴定等“一站式服务”窗口,让患者享受到更为简便的就医服务,进一步提高了患者满意度。
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2023-09-04 22:28:02重新编辑