公交集团为高校新生入学提供优质公交保障
8月30日、31日两天是我市驻青高校新生入学的集中报到时间,公交集团将以周密的部署安排、创新的服务举措为各大高校的新生及家长提供优质的公交保障,确保报到期间公交车辆运行安全、及时、有序。
一、召开专门调度会议,制定切实可行的运行方案
公交集团有40余条线路途经长途站、火车站等客流集散地,有90余条线路途经青岛大学等各大驻青高校,线多面广、客流发送量大。为此,公交集团专门召开了调度会议,科学预测客流,细化调度措施,强化部署落实,制定了切实可行的运行方案。同时,严格24小时值班制度和干部带班制度,如遇因恶劣天气等造成滞留客流的突发重大事件,将立即启动《公交运行保障应急预案》,确保在最短时间内疏散客流。
二、增加车辆运力,确保新生客流高峰及时疏散
相比日常客流特点,高校新生入学时间不统一,特定时段客流相对集中,公交集团将加大30日、31日两天途经飞机场、火车站、长途站、各大高校的公交运力投放,较平时增加10%-15%,并安排直达学校的专线公交车。公交各级管理人员将上线执勤疏导乘客有序排队乘车。同时,公交集团还将在铁路北站设立大学生驿站,新生和家长可以到公交路队调度室候车休息。
三、加强服务细节管理,提供良好出行环境
公交集团将迎新运输工作要求落实到每一个工作环节中,搞好车辆卫生、保持车辆车容车貌,做到热情服务、礼貌待客,为新生和家长提供良好的出行环境,圆满完成驻青高校新生入学期间公交运行保障工作。