莱西市提升为民服务代理水平打造服务型政府成效显著
近年来,莱西市积极提升为民服务代理水平,着力打造服务型政府。一是组织机构网络化。设立市、镇、村三级服务机构,以市为民服务中心为龙头,镇为民服务中心为主体,村(居)代理点为基础。二是运行机制流程化。实行村级代跑、镇级代办、市级办理,市为民服务中心设立服务大厅有31个部门、280个许可服务事项、100个收费项目进驻。三是服务内容便民化。今年以来,帮助392家工商企业办理注册登记手续,发布农副产品流通信息2616条,办结企业房地产抵押贷款301件,平均办理时间由7天缩短为3天。四是监督制约制度化。设立了服务效能投诉中心,及时查处各类违规行为;实施网络自动监察,对审批过程实时监控、自动预警。