连接社区和医院的免费就医公交引发央视关注
近期,定点直达、专人专座,节省患者时间、缓解医院周边交通拥堵的免费就医公交在赢得市民交口称赞的同时,引发了央视媒体的深入关注。3月29日中央电视台新闻频道《新闻直播间》栏目、3月30日中央电视台财经频道《第一时间》栏目分别详细报道了交运集团与青岛大学医学院附属医院联合开通免费就医公交方便市民就医的新闻。
去年11月19日,交运集团在前期针对上班族开通方便上下班的定制公交的基础上,通过细分市场、差异化经营,与青岛大学医学院附属医院建立合作关系,成功开通了免费就医公交,并凭借省时省力、方便舒适的优势迅速被市民认可。双方后续共开通了6条李沧区、崂山区等地社区到青医附院的线路,交运集团投入7辆47座新型海格空调客车,每条线路每天发送早晚两个班次,所有线路每天可运送400余人次。同时,为方便患者和家属乘坐,交运集团还在车上配备了饮用水、呕吐袋、爱心伞、免费取阅报刊等便民设施,改造了车厢电源、安装小桌板,方便青医附院的导医人员在车厢里使用电脑设备完成挂号作业。
免费就医公交的开通,减少了市民在就医时遭遇打车难、坐公交挤的难题,车厢里设置的实时挂号使就医环节前移,免去了市民到医院后排队挂号的烦恼。同时,市民选择乘坐就医公交,还有效缓解了医院停车位紧张、周边道路交通拥堵的问题。
今后,交运集团在继续完善社区到医院的免费就医公交的同时,还将开通更多由集团所属汽车站发往合作医院的就医公交,并在相应车站开辟挂号点,把挂号、问询等环节前移到车站,实现就医各环节的无缝衔接,让乘坐长途汽车来青就医的旅客不出车站即可获取便捷的二次服务。