开发区妇联开通12338妇女维权服务热线
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于2021年12月24日发表
12338,是青岛市妇联整合各区市妇联妇女维权热线为全市广大妇女提供维权咨询、心理指导等服务的专线,区妇联原有的“梅姐热线”已并入该条热线。即日起,市民只要在工作日拨打12338,电话就会根据语音提示转接区妇联,妇联维权干部将值守热线为市民服务,12338将成为我区维护妇女合法权益新的服务窗口。
据了解,12338妇女维权热线坚持以“听你诉说,为你着想,替你分忧,帮你解愁”为己任,以“热心、诚心、细心、耐心”的工作态度为广大妇女群众提供以下服务:解答法律咨询;提供法律服务;解答有关妇女权益方面的政策咨询;协调相关职能部门解决妇女权益问题;调解家庭内部矛盾、邻里纠纷;指导卫生保健、家庭教育、家庭关系的处理技巧;为妇女进行心理健康指导等。
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