青岛市国土资源房管局城阳分局多措并举抓好两项活动

                                                                                   　　该局结合“让群众顺心、让企业宽心、让区市放心”要求，多措并举抓好“两项活动”，全力保障经济社会发展。
　　一、增强服务意识，由被动变主动。认真践行“执政为民”理念，切实解决基层、企业、群众最关心的现实问题。一是主动沟通协调。每宗用地办理手续前都到相关街道进行沟通，逐一了解项目进展情况，帮助解决存在的问题。二是提供***服务。与街道办事处一道准备土地招拍挂出让所需资料，为项目、为街道提供高效服务。三是主动送政策信息。每月至少到各街道办事处一次主动提供政策信息服务，为街道、企业提供最新的土地政策和信息。今年6月份，一外资企业通过拍卖方式竞得城阳区一宗土地，企业需要尽早拿到成交确认书以到商务部门办理手续，分局工作人员本着急企业之所急的意识，成交确认书签批后在第一时间***送到企业手中，受到了企业的好评。
　　二、改进工作作风，全面提速增效。以服务促效率，全面提升工作满意度。一是积极主动与街道办事处沟通项目情况，提前介入做好用地前期准备工作，与分局各科室衔接好，并对每宗已报批出让方案的用地提前拟制招拍挂出让文件，尽最大可能节省项目推进时间。二是对招拍挂宗地进度、公告情况、完成情况等各种台账做到每天更新，同时根据工作实际进一步完善台账内项目，确保数据完整，为领导决策提供准确依据。
　　三、建立健全机制，保障长效服务。一是建立联系企业制度。向企业负责人公布对口联系分局领导的联系方式，通过定期走访座谈、临时约见等现场办公方式，建立长期动态联系。二是加强服务平台建设。深化“绿色通道”服务平台，对于重点项目、民生项目和群众关心问题，做到特事特办、急事急办、限时办结。对于列入市、区政府建设规划的重点项目，明确分管领导、责任科室、责任人、完成时限等，重点***督办。三是打造服务品牌。将服务品牌建设作为保障长效机制的重要抓手，落实“主动”服务模式，为经济社会发展创造良好的外部环境。