青岛开发区发放居家养老服务劵

                                                                                   　　为切实避免旧模式中监督不到位、服务打折扣的问题，新居家养老模式特别增加了“服务劵监督”从源头进行监督。近日，开发区民政局社会事务处将印好的居家养老服务劵正式下发到各个街道、社区，再由各个街道、社区发放到服务老人手中。
　　服务劵分黄红绿三种颜色，分别代表着1小时、1.5小时、2小时服务时间。一张完整的服务劵分正劵和副劵，中间以虚线相隔并盖有青岛经济技术开发区老龄工作委员会办公室的专用章以防伪造假，背面印有开发区民政局和各街道的服务监督电话。区民政局每月为自理老人、半自理老人、不能自理老人分别发放30小时、45小时、60小时相应额度的服务券，老人可根据服务人员的服务表现支付服务劵，如对服务人员表现满意，老人则可沿虚线将正劵撕下交给服务人员，自己保留副劵；如不满意则不支付服务劵，并可拨打服务劵背面的服务监督电话投诉。服务人员凭服务券到服务机构领取相应报酬。月（季）末区居家养老服务中心凭服务对象手中未兑付的服务券（当月有效）扣除服务机构相应服务费用，并以此监督服务机构的服务质量。