城阳区在全省率先实施中小企业经营管理专家诊断服务

        为帮助中小企业提高管理经营水平，建立健全风险管控机制，促进转型升级，城阳区引入富有管理实践经验的专家团队，针对全区中小企业经营管理基础薄弱的问题，设立企业专家诊断专项扶持资金，通过政府购买服务方式，在全省率先实施了中小企业免费诊断服务，并对实施后期项目整改的中小企业给予一定的资金扶持。
        去年，城阳区在10家中小企业实施了试点，共帮助企业查找经营管理方面的问题40个，提出有针对性的整改建议30条，其中百谷塑料有限公司、海永盛发展有限公司等5家企业进行了后期的治疗性整改，帮助企业平均降低生产成本10%，平均提高产品质量15%，企业的班组管理、产品质量、绩效管理等基础管理得到了较大改善，得到了企业的普遍欢迎。
        今年，城阳区从不同行业选取了32家中小企业全面推进专家诊断服务，计划利用三年时间，对全区100家以上中小企业实施免费诊断服务，有效提升全区中小企业的经营管理水平。为确保专家诊断服务工作取得实效，城阳区将此项工作列为今年扶助小微企业专项行动的重点内容进行项目化管理，重点围绕战略管理、人力资源、生产管理、质量管理等当前中小企业存在的突出问题，进一步完善专家诊断服务各项工作机制。一是完善项目专家库。针对城阳区内中小企业的实际需求，重新梳理和筛选一批人力资源、生产管理、质量管理、战略管理等方面专业性强的项目专家，同时从城阳区内选聘一批优秀企业家，共同组成诊断项目专家库，进一步提升专家队伍的层次和水平。二是设立专家诊断服务窗口和网上服务平台。在城阳区中小企业公共服务中心设立专家诊断服务窗口，开通服务热线，安排专人受理相关项目诊断和咨询业务；在城阳区企业服务网设立企业专家诊断平台，便于企业在网上与专家进行互动交流。三是规范诊断工作流程。完善诊断前期保密协议签订、诊断过程***反馈、诊断后期绩效评估、专家满意度测评等制度，促进专家诊断服务工作制度化、标准化运行。