青岛市殡仪馆顺利通过青岛市文明服务示范窗口复检

                                                                                   　　近年来，青岛市殡仪馆以“文明、诚信、规范、高效，持续满足丧属服务需求”为服务方针，以为民服务为工作重点，通过加强文明服务教育，完善为民服务举措，优化殡仪服务环境，外树形象，内强素质，积极打造文明、规范、诚信的殡葬形象，日前顺利通过了“青岛市文明服务示范窗口”的复检。
　　在便民服务方面，为给群众提供便捷满意服务，以服务专线为信息服务平台，建立完善起“社区殡仪服务、运灵服务、冷藏服务、礼厅服务、火化服务、骨灰寄存服务”为一体的便民一条龙服务，只要拨打电话84884444，工作人员免费提供殡仪业务全程陪同服务。
　　在文明服务方面，通过实行挂牌服务，规范服务行为，创新服务手段，完善服务标准，规范服务流程，逐步提升了窗口文明规范的服务形象。
　　在行风建设方面，通过主动公开服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督，由丧属对殡仪服务全过程进行满意度测评，完善起对殡仪服务各环节的无缝隙监控。自觉接受市民的全程监督。
　　【简讯】
　　青岛市殡仪馆为员工健康体检
　　青岛市殡仪馆重视殡葬员工的身体健康，从保护员工切身利益、关爱员工的身体健康出发，2012年12月份，组织全体员工进行了每年一次的健康体检活动。
　　通过组织健康体检，使广大员工及时了解了健康状况，便于自我调理、自我促进，达到“无病早防、有病早治”的预期目的，同时，也为员工以饱满的热情、健康的体魄投入到服务中奠定了基础。