即墨市家电下乡流程改革试点工作取得明显成效
今年5月份以来,即墨市作为家电下乡补贴流程改革创新试点市,积极优化农民购买家电补贴资金申报流程,缩短补贴流转时间,提高补贴资金兑现效率,更好地方便农民群众。试点工作运行3个多月来,已兑现补贴98.82万元,涉及农民4509户,补贴申报时间由原来的15个工作日缩短到1个工作日,受到农民群众的一致好评。
一是强化组织领导,明确责任分工。成立家电下乡专项工作领导小组,负责对全市家电下乡试点进行统一组织协调,并建立起了分工明确、密切配合的联动工作机制。财政部门对全市24处镇(街道)财政所、27处备案的经销网点、37处农村合作银行经办人员进行系统培训,组织设计了专门的操作流程,并对每一个窗口的宣传标语、明白纸、温馨提示卡等做了统一规定,明确每一步的操作要求。农村合作银行对试点过程中的每一个环节的具体审核事项、操作程序做了明确规定,并实行可控性量化考核。财贸部门对经销网点进行监督,建立了经销网点备案动态管理制度,定期对经销网点情况进行考核。
二是搭建合作平台,实现多方共赢。按照“沟通求共识,合作求发展”的基本思路,搭建政府与银行、部门与经销商、银行与企业、企业与农户之间的合作平台,力争家电下乡流程改革试点工作实现共赢。财政部门在政策、资金等方面给予财贸、农村合作银行最大的支持,变被动监管为主动服务,将服务经销商有效融入日常监管中;农村合作银行积极扩大农村消费贷款,将拓展家电下乡消费贷款作为加大支农贷款投放的重要方向,并为经销商提供信用贷款、POS机消费优惠等政策;各经销商加大宣传力度,积极组织货源,为农民提供优质导购、免费送货、现场录入、定点复印等服务,更好地方便农民群众。
三是完善流程细节,强化服务质量。对流程改革试点的每一个环节,都做了明确的流程规定和时限要求。在经销商环节,要求购买产品后即时录入农户相关信息,不能现场录入的须在最短的时间内进行信息录入与审核;对录入信息不及时的,实行督促并按规定进行处罚。为方便农民领取补贴,农村合作银行在37个基层行(处)营业厅专门设立了家电下乡业务专柜,开通了家电下乡补贴资金发放“绿色通道”,设专门窗口为农民提供服务,使农户无须排队,就可领到补贴资金。
四是加强宣传力度,营造良好氛围。深入开展“家电下乡宣传月”活动,利用电视、报纸等新闻媒介,宣传册、明白纸等有效载体,组织印发明白纸20万份,分发到农户手中。组织“家电下乡”专业团队,走村入户全面开展政策宣传,采用在各居民小区张贴巨幅POP,在营销商场悬挂彩色吊旗,为农民朋友报销往返车票等形式进行广泛宣传,营造良好舆论氛围,激发农民购买力。同时,还积极与青岛海尔、海信、澳柯玛三家大公司进行沟通对接,建立密切的业务往来,目前三大品牌的销售量已达到当地家电下乡全部销售总量的60%以上。