公交集团3815辆公交车护航无车日

　　为积极响应我市9月22日关爱城市绿色出行无车日主题活动，公交集团公司统筹安排、精心组织，积极制定活动方案，切实保障无车日期间市民安全、便捷出行。
　　一是成立领导小组，制定应急预案。为确保无车日活动顺利开展，公交集团成立了无车日活动领导小组，并召开会议，全面部署活动方案，组织落实任务分工，并制定应急预案，应对突发客流，避免出现乘客滞留现象。
　　二是设立宣传服务台，提高市民知晓率。无车日活动当天，公交集团将在125路台东站、25路市政府站等七处公交站点设立服务台，现场进行无车日宣传，发放并回收调查问卷。同时，在所属安装车载电视的营运车辆上分时段播出宣传广告片，提高市民对无车日的知晓率。
　　三是科学调配公交运力，全力保障市民出行。无车日当天计划安排出车3815辆，运力将集中投入到客流高峰高断面，高峰运力全部配齐，平峰运力增加10%左右，缩短发车间隔，确保线路运行安全有序，安排抢修车24小时值班待命，确保为一线供好车，保证全部运力的投入。
　　四是强化现场管理，巩固创城成果。公交集团要求各单位灵活处理突发状况，及时应对乘客突增造成的运营压力，全力组织指挥好现场的营运服务工作。同时将坚持做好驾驶员、乘务员、调度员等一线人员的教育培训，对照创城测评指数，完善服务设施，强化服务细节，将创城迎检工作成效常态化，杜绝责任投诉和服务纠纷，提升整体服务水平。