平度市成立全省首家县级农民工劳动保障维权中心
日前,平度市率先在全省建立了首家县级农民工劳动保障维权中心,打通了“真情相助、依法维权”的农民工劳动保障绿色通道,有力地维护了农民工的合法权益。
今年以来,平度市整合全市劳动保障系统力量,将劳动争议仲裁院信访职能和劳动监察大队受理投诉举报职能合并,组建了农民工劳动保障维权中心。建立了农民工咨询、投诉、举报、受理、转办、答复“六位一体”的信访工作机制,探索创立了“一个窗口对外,一个漏斗对内,深挖内部潜力,共同化解矛盾”的农民工劳动保障工作新模式,使信访案件事事有人管,件件有落实。同时,充分利用综合协调功能,做到及时、迅捷地解决农民工所提出的各种问题,形成了处理信访案件的“大信访”格局。目前,共受理农民工信访投诉问题38起108人次,按期处结率达100%,结服率99.8%。