收费服务中心积极拓展收费渠道不断满足客户多元化需求
今年以来,为进一步贯彻“六不三心”服务理念和“便民利民”的服务要求,收费服务中心定期深入一线社区,征求客户对抄收服务的意见和建议,不断满足客户的多元化需求和个性化需求。在原有的充值缴费方式的基础上,不断创新充值缴费新模式:先后与建设银行、中心银行、招商银行、农业银行等金融机构深化合作,开通网上银行和电话银行充值缴费业务;与利安佰通电超市合作,充分利用电超市网点分布面广、分布均衡的特点,将充值缴费业务带入客户小区;同时对个别偏远服务区域,设立流动服务车,定期到偏远客户小区办理充值缴费业务,实实在在为客户带来便利。