市劳动保障局采取多项措施确保十七大期间劳动信访形势稳定
为保证十七大期间劳动信访形势的稳定,近期,市劳动保障局信访处采取有效措施认真做好信访工作。一是组织开展了“领导与信访群众面对面”接访活动。本着解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题,结合劳动保障工作实际,从工作目标、工作步骤、工作要求等方面进行了详细部署,并积极抓好组织落实。二是进一步加强各区(市)劳动保障局、资产经营公司不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作,要求全面排查各类信访隐患,做到不漏一个隐患,不留一处死角,不放过一点苗头。对排查出的8起集体访隐患,要求相关单位严格落实化解责任,高效率、负责任地解决群众反映的问题;同时,要求各级各部门搭建多种形式的沟通平台,全面拓宽职工群众诉求的渠道,将信访问题和矛盾隐患解决在基层和萌芽状态。三是加强局人民来访接待中心各项工作。召开了接访中心全体人员会议,重点强调了做好十七大期间劳动信访稳定工作的重要性,要求窗口工作人员不断强化群众观念,努力端正对人民群众的根本态度,树立“群众利益无小事”的思想,认真做好群众来访接待工作,避免因工作原因,方法不当、处置不力引发越级上访,切实把信访接待各项工作落到实处。四是深入细致地做好部分军队退役人员劳动保障工作。针对这些人员的特殊性,敏感性和复杂性,从基础工作做起,在全市劳动保障系统进行了人员情况的调查摸底,搞好组织协调,明确工作责任,保证部分军队退役人员工资(生活费)、社会保障等项工作落到实处。五是认真做好十七大期间日报告工作。自8月25日起,实行日报告制度,安排专人负责,将劳动保障部门当日信访形势及稳定情况及时准确上报。