市劳动保障局快速高效办结市民月建议工作

                                                                                   　　市民月活动开展期间，市劳动保障局共接到转来的市民建议105条，其中，涉及社会保障方面的建议54条，城乡就业方面27条。总体看来，农民工问题备受关注，涉及农民工问题的建议18个；医疗保险问题所占比例也比较高。所有建议现已全部办理结束并答复建议人，建议人对答复意见均表示满意。
　　一是高度重视，不断健全组织领导机制。由一名班子成员牵头，成立专门队伍具体负责市民月建议办理工作。接到市民月建议以后，按照问题类、建议类、政策类等类型进行分类办理。将一些具有建设性的和涉及面比较广的建议，提交局班子会议研究处理。
　　二是落实责任，确保市民约建议办理质量。所有市民月建议经局办公室整理后，先期分类分级，由局分管领导签批后，根据建议所涉及的问题逐一落实责任单位。对能够解决的，明确责任人和完成时限，集中力量加以解决；对有一定难度、暂时解决不了的，给予耐心细致的解释，制定规划，分步解决；对涉及其他单位和部门，单靠我局自身难以解决的，积极与其他单位和部门沟通协调，提出建议，推进问题解决；对一些深层次问题，认真开展调查研究，注意从体制、机制方面寻找解决的办法，推动问题从根本上解决。
　　三是强化督查，把每一个市民月建议都落到实处。所有市民月建议全部按照督查程序办理。从受理登记，到落实责任单位进行办理，到办理结束答复当事人，由局办公室负责全程督查。建立了督查通知单和催办单制度，督查重点放在带有普遍性、倾向性、政策性的问题上，工作着力点放在全程***督查上，采取监控、抽查、督查调研、综合分析、协调落实等多种督查形式，确保了市民月建议办理工作的落实。