我市召开保险行业诚信建设经验交流会

　　11月10日，青岛市保险行业诚信建设经验交流大会在市级机关会议中心召开。会议旨在交流、推广我市保险行业诚信建设的成功经验和做法，以点带面推动整体，把行业诚信建设深入持久的开展下去。会上，来自我市保险行业的7位同志介绍了开展诚信建设、文明服务方面的经验，另有8家公司书面交流了经验。会议还就如何强化失信惩戒机制，大力培育诚信文化等问题进行研究探讨，提出了行之有效的措施和途径。市委副书记王文华同志做***。市人大、市文明办、市经贸委、市保监局、市民间组织管理局等部门领导和全市20家保险公司负责人及员工共660人参加了会议。

　　近年来，市保险行业认真落实市委、市政府《关于全面推进“诚信青岛”建设的意见》，把诚信建设作为保险业发展的一件大事，常抓不懈，行业诚信建设取得了较大的成效。各公司普遍建立、健全了组织，对诚信建设工作的领导不断加强；诚信的理念渐入人心，讲诚信的氛围日渐浓厚；行业信用体系不断完善，规章制度不断健全，管理日益规范；责任意识逐渐提升，服务水平不断提高，打造了一批行业服务的优质品牌，如太平洋产险青岛分公司理赔服务部的“全国用户满意服务明星班组”，全国金融行业唯一的“全国用户满意服务明星”宋箴同志等等，都为青岛保险业的发展壮大创造了良好的诚信环境、赢得了市场、打下了基础。

　　王文华副书记讲话中指出，自2003年市委、市政府全面启动建设“诚信青岛”以来，青岛市保险行业率先行动，不断加大行业诚信建设力度，做了大量有效的工作，取得了明显的成效，对维护我市金融稳定和金融安全，促进经济快速健康发展，构建和谐社会，都发挥了重要作用。他强调，保险作为一个综合性的服务行业，与国民经济发展和群众生活的联系越来越密切。今后工作中，一要充分认清加强保险业诚信建设，对于维护公众对保险业的信心、防范和化解金融风险、维护金融稳定、保证金融安全的重要意义；二要正确面对和分析保险市场及市场主体不断变化的实际，加快整个行业诚信体系建设，规范发展保险市场，满足不同市场主体的需求；三要牢牢抓住大有可为的重要机遇期，树立科学的发展观，探索做大做强我市保险业的有效途经，注重防范金融风险，为和谐社会服务，为经济社会发展服务。