国资委立说立行落实行风在线群众反映的问题

　　2005年3月7日晨，国资委副主任于大江同志就行风整改和群众关注的热点问题，在“行风在线”栏目与群众进行了互动交流，解答了社会群众关注的热点问题和部分群众提出的具体问题。

　　国资委领导高度重视上线群众提出的问题。在线结束后，市长助理、国资委主任孙加顺同志中断正在进行的会议，听取汇报后，立即召集相关处室负责人研究落实，并对工作落实提出五点要求。

　　一是要把落实领导批示的重点问题、行风评议和“行风在线”群众关注的热点问题与保持共产党员先进性教育活动紧密地结合起来，把行风整改、办理群众反映的问题，作为先进性教育活动的重要内容，做到边学、边查、边改。二是要把落实办理群众反映问题的认识提高到践行“三个代表”重要思想的高度上来，切实维护广大群众的合法权益，防止国有资产流失。三是要把落实“行风在线”群众反映的问题与行风整改紧密的结合起来，制定切实可行的措施，认真加以整改。四是要立说立行，立即与上线群众取得联系，进一步理清群众反映的问题，属于政策性的问题，要认真及时予以解答；属于过去操作不规范的问题，今后要严格程序、规范操作，并妥善处理好历史遗留问题；属于举报的问题，要会同监察部门坚决予以查实。五是办理的结果要以群众满意为唯一标准。

　　上午10时，各责任处室按照以上要求迅速投入到落实工作中，截止中午12时，全部完成了与上线群众的电话回访，部分问题通过电话向群众作了进一步的政策解释、答复，对部分需要进一步调查核实的问题，约定时间再作沟通。

　　电话回访中，上线群众认为国资委反映迅速，立说立行，态度诚恳，表示满意。