道坪镇建立计划生育特殊家庭沟通制度

　　为了更及时、准确掌握计划生育特殊家庭情况，宣传解读国家、省、州、市现行的计划生育特殊家庭相关政策，道坪镇为镇属9户特殊家庭建立了镇村两级帮扶联系人。帮扶联系人具体负责了解计划生育特殊家庭的生活保障、精神慰藉、养老照顾、大病医疗等方面遇到的特殊困难及其它情况。

　　建立联系。通过***、电话、组上微信社情民意交流群等方式，畅通联系人与所帮扶家庭的联络渠道，帮扶家庭在发生意外、重病、受灾、亡故等重大情况时能及时上报信息并积极主动协调有关人员和部门实施救助，确保特殊家庭在特殊困难时期有需求时能及时应答并提供帮助。

　　定期走访。帮扶联系人每季度定期开展一次走访慰问（含重大节假日），了解帮扶家庭诉求，在帮扶联系人力所能及的范围内酌情处理和解决，不能处理和解决的，及时向上级汇报，并将上级解决和处理意见及时反馈。

　　宣传政策。宣传解读国家、省、州、市现行计划生育特殊家庭帮扶相关政策，了解掌握特殊家庭利益诉求，帮助疏导化解矛盾。