高效办成一件事跨域通办让两地奔波变为一步之遥
前几日,邓先生急急忙忙赶到仙人渡镇便民服务中心,在“跨域通办”窗口咨询能否补缴城乡居民医保业务。经了解,家住仙人渡镇的邓先生一直在武汉务工,近日因身体不适回仙人渡镇住院,出院结账时发现武汉市的职工医保账户已处于停缴状态,无法报销结算。
仙人渡镇“跨域通办”窗口工作人员立即与武汉相关部门取得联系,了解到武汉市的城乡居民医保仍可进行缴费。在邓先生的委托下,该窗口工作人员通过湖北政务服务网帮助邓先生提交了参保缴费的申请,很快便在武汉市办结了该业务。从材料受理到异地办结,实现“跨域通办”,不到半个工作日。
今年以来,我市共办理跨省通办业务824件,跨市通办业务529件,襄十随神业务191件,跨县通办业务39件。推进“跨域通办”向基层延伸,市乡两级政务服务场所均能提供“跨域通办”服务,打破政务服务“最后一公里”壁垒,切实解决老百姓异地办事“多地跑”“折返跑”问题,使政务服务便捷度和企业群众获得感不断提升。(帅娟 孙海燕)