陵川县市场监督管理局对辖区内电商企业开展专项行政指导
两节来临之际,为规范网络集中促销行为,维护网络市场秩序。近日,陵川县市场监管局分别对辖区内20家电商企业负责人进行规范网络集中促销行政指导、行政约谈。
陵川县市场监管局首先给电商企业的负责人发放了《电子商务法》《广告法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,进一步强化了大家守法经营、诚信自律的意识,其次要求电商企业签署诚信经营承诺书,提出了五方面合法合规经营要求。
一是禁止虚假宣传。不得发布虚假违法广告;不得对商品和服务作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
二是禁止销售假冒伪劣及禁限售商品。销售的商品或提供的服务,不得因促销降低商品质量,借机以次充好、以假充真;不得销售或提供法律、法规禁止交易的商品或者服务。
三是禁止垄断和不正当竞争。不得利用竞争优势或技术优势限制、排斥竞争;不得编造传播虚假信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
四是禁止价格欺诈。不得先涨价后打折,不得虚报特价揽客,实施有价无货的欺诈行为;优惠活动要明确标注使用范围和权限,不设置复杂使用条件,做到明折明扣,让消费者明明白白消费。
五是强化消费者权益保护。要全面、真实、准确、及时的披露商品和服务信息,保障消费者知情权和选择权;要完善消费维权制度,加大消费者权益保护力度,遵守“七日无理由退货”等规定;要严格遵守法律法规有关个人信息保护规定,不得泄露、出售或者非法向他人提供。